Estos Términos de Uso rigen el uso de las herramientas tecnológicas contenidas en la PLATAFORMA METANOIA ADVANCE
La aceptación de estas Condiciones establece una licencia de uso no exclusiva de las herramientas tecnológicas contenidas en la PLATAFORMA METANOIA ADVANCE por parte de los USUARIOS. Las herramientas tecnológicas tienen licencia en el estado en que se encuentran y pueden ser modificadas, sustituidas o excluidas de la PLATAFORMA METANOIA ADVANCE en cualquier momento, sin previo aviso. El respeto a las condiciones de estas Condiciones es esencial para el uso legítimo de este tipo de herramientas.
El USUARIO declara expresamente que conoce y acepta los Términos de Uso de la PLATAFORMA METANOIA ADVANCE, incluso las políticas de privacidad y de derechos de autor que, aunque se presentan en textos separados, son parte integrante de los mismos. El uso de las herramientas tecnológicas contenidos en la PLATAFORMA METANOIA ADVANCE que no estén de acuerdo con los siguientes términos puede resultar en la suspensión o cancelación del registro del USUARIO, el consiguiente e inmediato cierre de la licencia de uso previamente existente, y cualesquiera otras penas.
Estas Condiciones de uso (“Condiciones”) se actualizaron por última vez el 10-10- 2020.
La misión de Metanoia Advance es Ayudar a los emprendedores a obtener resultados positivos, generando aprendizajes transformadores. Permitimos que cualquier persona pueda crear y compartir cursos educativos denominados en adelante creador de contenido, e inscribirse en estos cursos educativos para aprender para los denominados en adelante participantes en cualquier parte del mundo. Creemos que nuestro modelo de plataforma, es la mejor manera de ofrecer contenido educativo valioso a nuestros usuarios, de allí que establecemos las siguientes reglas que mantengan nuestra plataforma y nuestros servicios seguros para usted, para nosotros, para nuestros estudiantes y para nuestra comunidad de instructores. Estas Condiciones se aplican a todas las actividades que lleva a cabo en el sitio web de Metanoia Advance, las aplicaciones móviles de Metanoia Advance, nuestras aplicaciones de TV, nuestras API y todos los demás servicios relacionados en adelante denominados (“Servicios”).
FINALIDAD DE LAS HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS Y LOS SERVICIOS PRESTADOS
Las herramientas tecnológicas contenidas en la PLATAFORMA METANOIA ADVANCE permiten a los INSTRUCTORES a difundir, promover y comercializar su CONTENIDO sin tener que desarrollar su plataforma online propia, así como que los AFILIADOS sean identificados como los intermediarios de cierta operación de compraventa y reciban su remuneración. Si publica un curso en la plataforma de Metanoia Advance, también debe aceptar las Condiciones del Instructor.
EL INSTRUCTOR cuenta con herramientas tecnológicas para automatizar la entrega del CONTENIDO, tales como: 1) Área de Miembros (por donde el INSTRUCTOR puede controlar el acceso de sus clientes a los CONTENIDOS disponibles); 2) Embudo de Ventas (donde existe la posibilidad de crear páginas de captura, páginas de ventas y otras acciones para llamar la atención del COMPRADOR); 3) Checkout (en donde se puede llevar a cabo con eficacia la operación de compraventa); 4) Los Cupones Promocionales cuando aplique (mediante los cuales el INSTRUCTOR puede crear enlaces de compras con nuevos valores en función de su estrategia de ventas, lo que permite la realización de promociones temporarias).
El AFILIADO tiene herramientas tecnológicas que hacen el seguimiento de sus recomendaciones de ventas y ayudan a gestionar los resultados de su trabajo dedicado a la promoción de CONTENIDO, como cookies (con una duración mínima de 60 días); hotleads (herramienta exclusiva de METANOIA ADVANCE que combina varios métodos diferentes a fin de verificar la identificación del AFILIADO); páginas alternativas dinámicas (con las que el AFILIADO puede utilizar contenidos relevantes a fin de crear enlaces de ventas y aumentar su capacidad para atraer COMPRADORES); pixel tracking (a través del cual el AFILIADO puede realizar el seguimiento de las conversiones de sus anuncios en Facebook Ads) e informes con la indicación del origen de los clics y las ventas.i
La PLATAFORMA METANOIA ADVANCE incluso pone a la disposición Herramientas para el recibo de remuneración por sus respectivos USUARIOS, tales permiten que sean generados créditos para los usuarios provenientes de la comercialización de PRODUCTOS, tal como se detalla en la Sección GESTIÓN DE PAGOS.
Finalmente, es importante señalar que, excepto en el caso de las operaciones realizadas entre instructores y compradores que estén situados simultáneamente en Venezuela, la PLATAFORMA METANOIA ADVANCE opera como revendedora. Por lo tanto, en el momento de la compra, METANOIA ADVANCE, adquiere el contenido del INSTRUCTOR y se lo revende al COMPRADOR, en una operación instantánea.
- Cuentas
Para la mayoría de actividades que se llevan a cabo en nuestra plataforma, incluidas las de comprar un curso, inscribirse en un curso o enviar un curso para su publicación, requiere abrir una cuenta, para la que se le suministrara un usuario y contraseña. Al configurar y mantener su cuenta, debe proporcionar en todo momento información clara, veraz, precisa y completa, incluida una dirección de correo electrónico válida. Asume toda la responsabilidad respecto a la cuenta y todo lo que sucede en ella, incluidos los daños o lesiones (que suframos nosotros o cualquier otra persona) causados por alguien que utilice su cuenta sin su permiso. Esto significa que debe cuidar el uso de su contraseña. No puede transferir su cuenta a otra persona, ni utilizar la cuenta de otra persona. Nosotros no le concederemos acceso a una cuenta a menos que pueda proporcionarnos la información necesaria para demostrar que es el propietario de la misma. Si un usuario fallece, su cuenta se cerrará.
Si comparte sus credenciales para iniciar sesión en la cuenta con otra persona, asumirá toda la responsabilidad de lo que suceda con su cuenta y Metanoia Advance no intervendrá en los conflictos que se puedan producir entre estudiantes y Instructoresque han compartido sus credenciales para iniciar sesión en la cuenta. Si descubre que otra persona puede estar utilizando su cuenta sin su permiso o bien sospecha que se ha producido alguna otra infracción de seguridad, debe ponerse en contacto con nosotros inmediatamente y comunicárnoslo. Puede que le pidamos determinada información para confirmar que realmente es el propietario de la cuenta.
Los estudiantes y Instructores deben tener al minimo 18 años para crear una cuenta en Metanoia Advance y utilizar los Servicios. Si aún no tiene la edad necesaria, no puede configurar una cuenta, pero le animamos a que pida a uno de sus padres o a su tutor que abra una cuenta y le ayude a inscribirse en los cursos que son adecuados para usted. Si no tiene la edad necesaria para utilizar servicios en línea, no podrá crear una cuenta de Metanoia Advance. Si descubrimos que ha creado una cuenta y aún no tiene la mayoría de edad establecida para el uso de servicios en línea (por ejemplo, 13 en Venezuela, EE. UU. o 16 en Irlanda), cancelaremos su cuenta. De conformidad con nuestras Condiciones del Instructor, puede que se le solicite que confirme su identidad antes de recibir la autorización para enviar un curso para su publicación en Metanoia Advance.
Puede cancelar su cuenta en cualquier momento; para ello, solo tiene que seguir los pasos que se muestran aquí. Eche un vistazo a nuestra Politica de Privacidad, para ver lo que sucede cuando cancela su cuenta.
2. Inscripción en un curso y acceso de por vida
De conformidad con nuestras Condiciones del creador de contenido, cuando los Instructores publican un curso en Metanoia Advance, proporcionan a Metanoia Advance la licencia para ofrecer a los estudiantes la correspondiente licencia para el curso. Esto significa que tenemos derecho a sublicenciar el curso a los estudiantes que se inscriban en él. Como estudiante, cuando se inscribe en un curso, ya sea gratis o pago, Metanoia Advance le proporcionará una licencia de Metanoia Advance para ver el curso a través de la plataforma de Metanoia Advance y los Servicios, y Metanoia Advance es el licenciatario registrado. Obtiene una licencia para disfrutar de los cursos, pero no se le venden. Esta licencia no le otorga ningún derecho a revender el curso de ninguna manera; tampoco puede compartir la información de la cuenta con un comprador ni descargar el curso ilegalmente para después compartirlo en sitios de descargas.
Dicho en lenguaje legal y de forma más detallada, Metanoia Advance le ofrece (a usted como estudiante) una licencia limitada, intransferible y no exclusiva para acceder y ver tanto los cursos como el contenido relacionado para los que ha pagado todas las tarifas correspondientes, exclusivamente con fines personales, no comerciales y educativos, y solamente a través de los Servicios, de conformidad con estas Condiciones y otras condiciones o restricciones asociadas con un curso en concreto o una función específica de nuestros Servicios. Todos los demás usos están expresamente prohibidos. No puede reproducir, redistribuir, transmitir, asignar, vender, emitir por radiodifusión, alquilar, compartir, prestar, modificar, adaptar, editar, crear trabajos derivados, sublicenciar o transferir de ninguna otra forma ningún curso, a menos que obtenga nuestro permiso explícito para hacerlo en un acuerdo por escrito firmado por un representante autorizado de Metanoia Advance. Esta condición también se aplica al contenido al que accede a través de nuestras API.
Por lo general, proporcionamos una licencia de acceso de por vida a nuestros estudiantes cuando se inscriben en un curso. Sin embargo, nos reservamos el derecho a revocar en cualquier momento cualquier licencia para acceder a los cursos y utilizarlos en el caso de que decidamos o debamos desactivar el acceso a un curso por motivos legales o relacionados con determinadas políticas; por ejemplo, si el curso en el que se ha inscrito es objeto de una queja de derechos de autor o bien si determinamos que el contenido infringe nuestras Directrices sobre confianza y seguridad. El acceso de por vida no se aplica a las funciones y los servicios asociados con un curso: por ejemplo, los instructores pueden desactivar los subtítulos traducidos de los cursos en cualquier momento, y los instructores pueden decidir en cualquier momento que no seguirán proporcionando asistencia para el aprendizaje o los servicios de preguntas y respuestas relacionados con un curso. Seamos claros: el acceso de por vida se refiere al acceso al contenido del curso, pero no al instructor.
Los instructores no concederán licencias a sus cursos o estudiantes directamente y tales licencias directas se anularán e invalidarán por considerarse una infracción de estas Condiciones.
3. Pagos, créditos y reembolsos
Cuando realiza un pago, acepta el uso de un método de pago válido. Si no está satisfecho con el curso, Metanoia Advance ofrece un periodo de 30 días luego de la compra, para el reembolso o la devolución del importe del curso en créditos en el caso de la mayoría de las compras de cursos.
3.1 Precios
Los precios de los cursos en Metanoia Advance se determinan en función de las Condiciones del instructor y de nuestra Política de promociones. En algunos casos, el precio de un curso ofrecido en el sitio web de Metanoia Advance puede no ser exactamente igual al ofrecido en nuestras aplicaciones móviles o de TV, debido a los sistemas de tarifas de los proveedores de la plataforma móvil y sus políticas sobre la implementación de ofertas y promociones.
Ejecutamos periódicamente promociones y ofertas para nuestros cursos, y algunos cursos sólo están disponibles a precios con descuento durante un determinado periodo de tiempo. El precio que se aplica a un curso será el precio vigente en el momento en que finalice la compra del curso (al pasar por caja). Es posible que cualquier precio ofertado para un curso específico también sea diferente cuando inicie sesión en su cuenta respecto al precio disponible para los usuarios que no están registrados o que no han iniciado sesión, porque algunas de nuestras promociones solo están disponibles para los usuarios nuevos.
Cuando ha iniciado sesión en su cuenta, la divisa que se muestra se basa en la ubicación en la que se encontraba cuando creó la cuenta. Cuando no ha iniciado sesión en su cuenta, la divisa de los precios que se muestra se basa en el país en el que se encuentra. No permitimos que los usuarios vean los precios en otras divisas.
Si es un estudiante que se encuentra en un país en el que se aplican impuestos sobre ventas y uso, los impuestos sobre el consumo de bienes y servicios o el IVA (impuesto sobre el valor agregado) a las ventas al consumidor, asumimos la responsabilidad de recopilar y remitir dichos impuestos a las autoridades fiscales correspondientes. En función de su ubicación, el precio que se muestra incluirá dichos impuestos o estos se añadirán al pasar por caja.
3.2 Pagos
Acepta pagar las tarifas de los cursos que compra, y nos autoriza a cargar el importe de dichas tarifas en su tarjeta de débito o crédito, o bien a procesarlo mediante cualquier otra forma de pago (como Boleto, efectivo, adeudo directo o monedero móvil). Metanoia Advance colabora con socios externos de procesamiento de pagos para ofrecerle los métodos de pago más cómodos de su país y mantener su información de pago segura. Esto se amplia en nuestra Política de privacidad.
Cuando realiza una compra, acepta que no debe utilizar un método de pago no válido o no autorizado. Si se produce un error con su método de pago, pero aún así obtiene acceso al curso en el que se ha inscrito, acepta pagarnos las tarifas correspondientes en el plazo de treinta (30) días a partir de la recepción de nuestra notificación. Nos reservamos el derecho a desactivar el acceso a cualquier curso para el que no hayamos recibido el pago correspondiente.
3.3 Reembolsos y créditos de reembolso
Si el curso que ha adquirido no es lo que esperaba, puede solicitar, en un plazo de 30 días desde la adquisición del curso, que Metanoia Advance realice un reembolso en su cuenta. Nos reservamos el derecho a aplicar su reembolso en forma de créditos de reembolso o de realizar un reembolso mediante su método de pago original, a su discreción, en función de las capacidades de nuestros socios de procesamiento de pagos, la plataforma en la que adquirió el curso (sitio web, o aplicación móvil o de TV) y otros factores. No se le proporcionará ningún reembolso si lo solicita transcurridos los 30 días de tiempo límite de la garantía. Metanoia Advance también se reserva el derecho a reembolsar a los estudiantes con posterioridad al límite de 30 días en caso de sospecha o confirmación de un fraude de cuenta.
Para solicitar un reembolso, siga los pasos que se muestran aquí. Tal como se describe en las Condiciones del instructor, los instructores aceptan que los estudiantes tienen el derecho a recibir estos reembolsos.
Si decidimos reembolsar créditos en su cuenta, estos se aplicarán automáticamente al siguiente curso que compre en nuestro sitio web, pero no podrán utilizarse para las compras que se realicen a través de nuestras aplicaciones móviles o de TV. Los créditos de reembolso pueden caducar si no se utilizan en el periodo de tiempo especificado y no tienen valor en metálico, en ambos casos a menos que la legislación aplicable exija lo contrario.
A nuestra entera discreción, si consideramos que está abusando de nuestra política de reembolsos, por ejemplo, si ha consumido una parte importante del curso para el que solicita el reembolso o si ya ha solicitado el reembolso de otro curso previamente, nos reservamos el derecho a prohibir su cuenta o restringir su utilización futura de los Servicios. Si prohibimos su cuenta o desactivamos su acceso a un curso debido a su infracción de estas Condiciones o nuestras Directrices sobre confianza y seguridad, no reunirá los requisitos para recibir un reembolso.
4. Reglas de contenido y comportamiento
Solo puede utilizar Metanoia Advance para fines legales. Asume la responsabilidad de todo el contenido que publica en nuestra plataforma. Debe lograr que las revisiones, las preguntas, las publicaciones, los cursos y cualquier otro contenido que cargue online cumplan nuestras Directrices sobre confianza y seguridad y la ley, así como respetar los derechos de propiedad intelectual de otros. Podemos prohibir su cuenta por faltas repetidas o graves. Si cree que alguien está infringiendo sus derechos de autor en nuestra plataforma, avísenos.
No podrá acceder a nuestros Servicios ni utilizarlos, ni tampoco crear una cuenta, con fines ilegales. Su uso de los Servicios y su comportamiento en nuestra plataforma deben ser conformes a la legislación local o nacional y las regulaciones de su país. Usted es el único responsable del conocimiento y el cumplimiento de esas leyes y regulaciones que se le aplican.
Si es un estudiante, los Servicios le permiten formular preguntas a los instructores de los cursos en los que está inscrito, así como publicar reseñas de los cursos. En determinados cursos, el instructor puede invitarle a enviar contenido, como “deberes” o exámenes. No publique ni envíe contenido que no sea suyo.
Si es un instructor, puede enviar cursos para su publicación en la plataforma. También puede comunicarse con los estudiantes que se han inscrito en sus cursos. En ambos casos, debe cumplir la ley y respetar los derechos de los demás: no puede publicar cursos, preguntas, respuestas, reseñas u otro contenido que infrinja las leyes locales o nacionales, o bien las normativas vigentes de su país. Asume toda la responsabilidad respecto a los cursos y el contenido que publica, así como de las acciones que lleva a cabo y sus consecuencias, a través de la plataforma y los Servicios. Asegúrese de que entiende todas las restricciones relacionadas con los derechos de autor incluidas en las Condiciones del Instructor antes de enviar un curso para su publicación en Metanoia Advance.
Si recibe una notificación que indica que su curso o contenido infringe la ley o los derechos de otros (por ejemplo, si se ha establecido que infringe la propiedad intelectual o los derechos de imagen de otros, o bien está relacionado con una actividad ilegal), o bien descubrimos que su contenido o comportamiento infringe nuestras Directrices de confianza y seguridad, o bien creemos que su contenido o comportamiento infringe la ley o es inapropiado o cuestionable (por ejemplo, si se hace pasar por otra persona), podemos eliminar su contenido de nuestra plataforma. Metanoia Advance cumple las leyes de derechos de autor. Eche un vistazo a nuestra Política de Propiedad Intelectual para obtener más información.
Metanoia Advance puede aplicar estas Condiciones y nuestras Directrices de Confianza y seguridad a su exclusivo criterio. Podemos cancelar o suspender su permiso para utilizar nuestra plataforma y nuestros Servicios, o bien prohibir su cuenta en cualquier momento con o sin previo aviso, por los siguientes motivos: si se produce cualquier infracción de estas Condiciones, si no paga las tarifas correspondientes a su debido tiempo, a petición de las autoridades legales o agencias gubernamentales, por periodos extensos de inactividad, por problemas técnicos inesperados, si sospechamos que lleva a cabo actividades fraudulentas o ilegales, o por cualquier otro motivo y a nuestra entera discreción. Cuando se lleve a cabo dicha cancelación, podremos eliminar su cuenta y sus contenidos, e impedir que vuelva a acceder a las plataformas y a utilizar nuestros Servicios. Puede que su contenido aún esté disponible en las plataformas incluso si se ha cancelado o suspendido su cuenta. Acepta que no asumimos ninguna responsabilidad hacia usted ni ningún tercero por la cancelación de su cuenta, la eliminación de su contenido o el bloqueo de su acceso a nuestras plataformas y servicios.
Si uno de nuestros instructores ha publicado un curso que infringe sus derechos de autor o de marcas, avísenos. De conformidad con nuestras Condiciones de instructor, solicitamos a nuestros instructores que cumplan la ley y respeten los derechos de propiedad intelectual de otros.
5. Derechos de Metanoia Advance respecto al contenido que publica
Mantiene la propiedad del contenido que publica en nuestra plataforma, incluidos sus cursos. Tenemos autorización para compartir su contenido con cualquier persona a través de cualquier medio de comunicación, incluida la promoción de su contenido mediante la publicidad en otros sitios web.
El contenido que publica como estudiante o instructor (incluidos los cursos) sigue siendo de su propiedad. Al publicar cursos y otro contenido, autoriza a Metanoia Advance a reutilizarlos y compartirlos, pero no pierde los derechos de propiedad que pueda tener sobre su contenido. Si es un instructor, asegúrese de comprender las condiciones de la licencia del curso detalladas en las Condiciones del Instructor.
Cuando publica contenido, comentarios, preguntas o reseñas y cuando nos envía sus ideas y sugerencias para nuevas funciones o mejoras, autoriza a Metanoia Advance a utilizar y compartir este contenido con cualquiera, distribuirlo y promocionarlo en cualquier plataforma o medio, así como realizar modificaciones o ediciones según consideremos.
En términos legales, al enviar o publicar contenido en las plataformas o mediante estas, nos proporciona una licencia libre de regalías, no exclusiva, de uso internacional (con derecho de sublicencia) para utilizar, copiar, reproducir, procesar, adaptar, modificar, publicar, transmitir, mostrar y distribuir su contenido (incluido su nombre y su imagen) en cualquier medio o método de distribución (existente en la actualidad o desarrollado en el futuro). Esto incluye poner su contenido a disposición de otras compañías, organizaciones o individuos que se asocien con Metanoia Advance para la redifusión, emisión por radiodifusión, distribución y publicación de contenido en otros medios, así como utilizar su contenido con fines de marketing. También renuncia a cualquier derecho de privacidad, publicidad u otros derechos de naturaleza similar aplicables a todos estos usos, en la medida en que la legislación vigente lo permita. Se le considerará el representante y garantiza que tiene los derechos, el poder y la autoridad necesarios para autorizarnos a utilizar cualquier contenido que envíe. También renuncia al pago de compensación alguna por todos esos usos de su contenido.
6. Utilización de Metanoia Advance por su cuenta y riesgo
Cualquier persona puede utilizar Metanoia Advance para crear y publicar cursos, y permitimos que instructores y estudiantes interactúen para la enseñanza y el aprendizaje. Como en el caso de otras plataformas en las que las personas pueden publicar contenido e interactuar, a veces las cosas pueden salir mal, (causas naturales, como tornados, terremotos, disturbios o protestas, fallas eléctricas o de internet) por lo que utilizará Metanoia Advance por su cuenta y riesgo.
Nuestro modelo de plataforma supone que no revisamos ni editamos los cursos por cuestiones legales ni estamos en posición de determinar la legalidad del contenido de un curso. No llevamos a cabo un control editorial de los cursos que están disponibles en la plataforma y, por lo tanto, no garantizamos de ninguna manera la fiabilidad, validez, precisión o autenticidad de los cursos. Al inscribirse en un curso, confía en la información proporcionada por el instructor por su cuenta y riesgo.
Al utilizar los Servicios, puede exponerse a contenido que considere ofensivo, indecente o cuestionable. En la medida en que la ley vigente lo permita, Metanoia Advance no asume ninguna responsabilidad respecto a su acceso a cualquier curso o su inscripción en él. Esto también se aplica a todos aquellos cursos relacionados con la salud, el bienestar y el ejercicio físico. Reconoce los riesgos y peligros inherentes a la naturaleza intensa de este tipo de cursos; por eso, al inscribirse en ellos, elige asumir estos riesgos de forma voluntaria, incluidos los riesgos de enfermedad, lesiones físicas, discapacidad o muerte. Asume toda la responsabilidad respecto a las decisiones que tome antes, durante y después de su inscripción en un curso.
Cuando interactúa directamente con un estudiante o instructor, debe tener cuidado con el tipo de información personal que comparte. Aunque restringimos los tipos de información que los instructores pueden solicitar a sus estudiantes, no controlamos lo que los estudiantes e instructores hacen con la información que obtienen de otros usuarios en la plataforma. Por su propia seguridad, no debe compartir su dirección de correo electrónico ni ninguna otra información personal propia.
No contratamos ni empleamos a los instructores, ni asumimos ningún tipo de responsabilidad por las interacciones que se producen entre instructores y estudiantes. Tampoco asumimos ningún tipo de responsabilidad ante los daños, disputas, reclamaciones, pérdidas o lesiones de cualquier tipo que puedan surgir o relacionarse con la conducta de los instructores o estudiantes.
Cuando utiliza nuestros Servicios, encontrará enlaces a otros sitios web que no son de nuestra propiedad ni controlamos. No asumimos ningún tipo de responsabilidad respecto al contenido ni ningún otro aspecto de estos sitios de terceros, incluida la recopilación que hagan de su información. También debe leer sus condiciones y políticas de privacidad.
7. Derechos de Metanoia Advance
Somos los propietarios de la plataforma y los Servicios de Metanoia Advance, incluidos el sitio web, los servicios y aplicaciones existentes o futuras, y elementos como nuestros logotipos, las API, el código y el contenido creado por nuestros empleados. No puede manipular estos elementos ni utilizarlos sin autorización.
Todos los derechos, títulos e intereses relacionados con la plataforma y los Servicios de Metanoia Advance, incluidos nuestro sitio web, nuestros servicios y aplicaciones existentes o futuras, así como nuestras API, nuestras bases de datos y el contenido que nuestros empleados o socios envían o proporcionan a través de nuestros Servicios (excluidos el contenido proporcionado por los instructores y estudiantes) son y seguirán siendo propiedad de Metanoia Advance y sus licenciatarios. Nuestras plataformas y servicios están protegidos por derechos de autor, marca registrada y otras leyes. Nada le confiere el derecho a utilizar el nombre de Metanoia Advance ni las marcas registradas, los logotipos, los nombres de dominio y otras características distintivas de la marca de Metanoia Advance. Todos los comentarios o sugerencias que proporcione en relación con Metanoia Advance o los Servicios son completamente voluntarios, y tendremos total libertad para hacer uso de dichos comentarios y sugerencias de la manera que veamos conveniente y sin incurrir en ningún tipo de obligación hacia usted.
No puede realizar ninguna de las siguientes acciones al acceder o utilizar la plataforma y los Servicios de Metanoia Advance:
- El acceso, la manipulación o el uso de áreas no públicas de la plataforma (incluido el almacenamiento de contenido), los sistemas informáticos de Metanoia Advance o los sistemas de distribución técnica de los proveedores de servicios de Metanoia Advance.
- Desactivar, interferir o intentar burlar cualquiera de las funciones de las plataformas relacionadas con la seguridad, así como explorar, analizar y probar la vulnerabilidad de nuestros sistemas.
- Copiar, modificar, crear un trabajo derivado, aplicar ingeniería inversa, desarmar o intentar de alguna otra forma descubrir cualquier código fuente o contenido de la plataforma o los Servicios de Metanoia Advance.
- Acceder o buscar, o bien intentar acceder o buscar (de forma automática o de cualquier otra forma), nuestra plataforma de cualquier otra manera que no sea a través de nuestras funcionalidades de búsqueda disponibles actualmente y que se proporcionan a través de nuestro sitio web y nuestras aplicaciones móviles o API (y solo de conformidad con las condiciones de dichas API). No puede utilizar métodos de extracción de datos (“scraping”), arañas, robots o cualquier otro medio automatizado de cualquier otro tipo para acceder a los Servicios.
- Utilizar de cualquier forma los Servicios para enviar información con identificación de origen manipulada, engañosa o falsa (como el envío de comunicaciones de correo electrónico que simulen falsamente ser de Metanoia Advance); o bien interferir o interrumpir (o intentar interferir o interrumpir) el acceso de cualquier usuario, host o red, incluidos, entre otros, el envío de virus, sobrecargas, saturaciones, el envío de spam o bombardeo de correos electrónicos a las plataformas o servicios, o bien interferir o crear una carga innecesaria de cualquier otra manera en los Servicios.
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8. Otras Condiciones legales
8.1 Acuerdo vinculante
Acepta que al registrarse y acceder a nuestros Servicios y utilizarlos, confirma que establecerá un contrato legalmente vinculante con Metanoia Advance. Si no acepta estas Condiciones, no se registre ni acceda o utilice de cualquier otra forma nuestros Servicios. Si es un instructor que acepta estas Condiciones y utiliza nuestros Servicios en nombre de una empresa, organización, gobierno o cualquier otra entidad legal, se le considerará el representante y garantiza que tiene autorización para ello.
Estas Condiciones (incluidos todos los acuerdos y políticas vinculadas a estas Condiciones) constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros (que incluye, si es un instructor, las Condiciones del Instructor).
Si se confirma que cualquier disposición de estas Condiciones no es válida o aplicable de conformidad con la ley vigente, entonces esa provisión se sustituirá por otra válida y aplicable que se ajuste mejor a la intención de la provisión original, y el resto de las Condiciones seguirán en vigor. Incluso si en algún caso ejercemos nuestros derechos con demora o no los ejercemos, esto no significa que renunciamos a nuestros derechos incluidos en estas Condiciones, y puede que decidamos ejercerlos en el futuro. Si decidimos renunciar a algunos de nuestros derechos en un caso determinado, esto no significa que renunciamos a todos nuestros derechos en general o en el futuro.
Las siguientes secciones seguirán vigentes tras el vencimiento o la rescisión de estas Condiciones: secciones 2 (Inscripción en un curso y acceso de por vida), 5 (Derechos de Metanoia Advance respecto al contenido que publica), 6 (Utilización de Metanoia Advance por su cuenta y riesgo), 7 (Derechos de Metanoia Advance), 8 (Otras Condiciones legales) y 9 (Resolución de conflictos).
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8.2 Descargos de responsabilidad
Puede que en algún momento nuestra plataforma no esté disponible, bien por tareas de mantenimiento planificado, o bien porque haya algún problema en el sitio. Puede que uno de nuestros instructores realice afirmaciones engañosas en su curso. Puede que también detectemos problemas de seguridad. Estos son solo algunos ejemplos. Acepta que no emprenderá ninguna acción legal contra nosotros en el caso de que se produzcan este tipo de problemas y las cosas no vayan bien. Dicho en lenguaje legal y de forma más detallada, los Servicios y su contenido se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. Nosotros (y nuestros afiliados, proveedores, socios y agentes) no formulamos ninguna declaración ni garantía sobre la idoneidad, fiabilidad, disponibilidad, puntualidad, seguridad, ausencia de errores o precisión de los Servicios o su contenido; asimismo, negamos expresamente cualesquiera garantías y condiciones (expresas o implícitas), incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito en particular, título o no infracción. Nosotros (y nuestros afiliados, proveedores, socios y agentes) no formulamos ninguna garantía de que obtendrá resultados específicos por el uso de los Servicios. Utiliza los Servicios (incluido cualquier contenido) totalmente por su cuenta y riesgo. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de las garantías implícitas, por lo que es posible que algunas de las exclusiones anteriores no se apliquen en su caso.
Podemos decidir, en cualquier momento y por cualquier motivo, que algunas funciones de los Servicios dejen de estar disponibles. Bajo ninguna circunstancia se considerará a Metanoia Advance o a sus afiliados, proveedores, socios o agentes responsables de cualesquiera daños que se produzcan debido a dichas interrupciones o a la falta de disponibilidad de dichas funciones.
No asumimos ningún tipo de responsabilidad por la demora o el fallo en el rendimiento de cualquiera de nuestros Servicios debido a eventos que estén fuera de nuestro control razonable, como actos de guerra, hostilidad o sabotaje, desastres naturales, interrupciones en el suministro eléctrico y de Internet o las telecomunicaciones, o bien restricciones gubernamentales.
8.3 Limitación de responsabilidad
La utilización de nuestros Servicios conlleva riesgos inherentes: por ejemplo, si se inscribe en un curso de salud y bienestar como yoga, y se lesiona. Acepta completamente estos riesgos y que no emprenderá ninguna acción legal por estos daños contra nosotros, incluso si sufre pérdidas o daños debido a la utilización de nuestra plataforma y nuestros Servicios. Dicho en lenguaje legal y de forma más detallada, en la medida en la ley lo permita, nosotros (y nuestras empresas del grupo, proveedores, socios y agentes) no asumiremos ningún tipo de responsabilidad por aquellos daños indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes (incluida la pérdida de datos, ingresos, beneficios u oportunidades de negocio, o bien cualquier lesión personal o muerte) que puedan surgir por contrato, garantía, agravio, responsabilidad de productos o de cualquier otra forma, e incluso si se nos ha notificado previamente la posibilidad de que esos daños se produzcan. Nuestra responsabilidad (y la responsabilidad de cada una de las empresas de nuestro grupo, proveedores, socios y agentes) ante usted o cualquier otro tercero y bajo cualquier circunstancia, se limita a la cantidad de cien dólares (100 USD) o el importe que nos haya pagado en el plazo de doce (12) meses previos a que ocurriera el evento que motiva sus reclamaciones. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de los daños consecuentes o incidentales, por lo que es posible que algunas de las afirmaciones anteriores no se apliquen en su caso.
8.4 Indemnización
Si se comporta de una forma que dé lugar a problemas legales para nosotros, podemos tomar acciones legales contra usted. Acepta indemnizar, defender (si así lo solicitamos) y mantener indemne a Metanoia Advance, las empresas de nuestro grupo y sus gestores, directores, proveedores, socios y agentes frente a reclamaciones, demandas, pérdidas o gastos de terceros (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan por (a) el contenido que publica o envía, (b) su utilización de los Servicios, (c) su infracción de estas Condiciones o (d) su infracción de cualesquiera derechos de un tercero. Sus obligaciones de indemnización seguirán vigentes tras la rescisión de estas Condiciones y la utilización que haga de los Servicios.
8.5 Ley vigente y jurisdicción
Cuando se menciona “Metanoia Advance” en estos Términos, se hace referencia a la entidad de Metanoia Advance con la que celebra el contrato. Si es un estudiante, la entidad contratante y la legislación aplicable, por lo general, se determinará en función de su ubicación de residencia.
8.6 Acciones legales y avisos
Ninguna de las partes podrá emprender ninguna acción relativa a este Acuerdo, independientemente de la forma, con posterioridad a un (1) año desde que acaeciera la causa que la originó, excepto cuando la legislación no pueda imponer tal limitación.
Cualquier aviso o cualquier otra comunicación que deba llevarse a cabo por la presente se realizará por escrito y por correo certificado con acuse de recibo, o bien por correo electrónico (nosotros utilizaremos la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta, y usted utilizará la dirección Metanoia Advance@gmail.com.
8.7 Relación entre nosotros
Tanto usted como nosotros aceptamos que entre nosotros no existe una relación de empresa conjunta, asociación, empleo, contratista o agencia.
8.8 Asignación prohibida
No puede asignar ni transferir estas Condiciones (ni los derechos y licencias que se conceden en virtud de las mismas). Por ejemplo, si ha registrado una cuenta como empleado de una empresa, su cuenta no puede transferirse a otro empleado. Nosotros podemos asignar estas Condiciones (o los derechos y licencias que se conceden en virtud de las mismas) a otra empresa o persona sin restricciones. Nada de lo que se incluye en estas Condiciones confiere ningún derecho, beneficio o recurso a cualquier persona o entidad externa. Acepta que su cuenta es intransferible y que todos los derechos relacionados con su cuenta o estas Condiciones finalizan cuando fallece.
9. Resolución de conflictos
La mayoría de los conflictos pueden resolverse, por lo tanto, antes de comenzar un proceso jurídico oficial, intente ponerse en contacto con nosotros.
9.1 Juzgados de primera instancia
Tanto usted como nosotros podemos presentar una reclamación en los juzgados de primera instancia en el país en el que vive, o bien cualquier otra ubicación que acordemos entre nosotros, siempre que dicho tribunal reúna los requisitos necesarios para presentar la reclamación.
10. Actualización de estas Condiciones
Periodicamente podrán ser actualizadas, estas Condiciones para clarificar nuestras prácticas o reflejar prácticas nuevas o diferentes (por ejemplo, cuando añadimos funciones nuevas), y Metanoia Advance se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de modificar o realizar cambios en estas Condiciones en cualquier momento. Si realizamos un cambio material, se lo notificaremos por uno de los medios principales: por ejemplo, enviándole un aviso por correo electrónico a la dirección especificada en su cuenta o mediante de la publicación del aviso a través de nuestros Servicios. A menos que se indique lo contrario, las modificaciones entrarán en vigor el día que se publiquen.
Si continúa utilizando los Servicios después de la entrada en vigor de los cambios, confirmará así que acepta dichos cambios. Las Condiciones revisadas sustituirán a todas las Condiciones indicadas anteriormente.
11. Cómo puede ponerse en contacto con nosotros
La mejor manera de ponerse en contacto con nosotros es a través de la misma plataforma. Estaremos encantados de que nos comunique sus preguntas, preocupaciones y comentarios sobre nuestros Servicios.
¡Gracias por enseñar y aprender con nosotros!
SOBRE LA UTILIZACION DE LOS DATOS
Gracias por unirse a nuestra plataforma de aprendizaje en línea. En Metanoia Advance (“Metanoia Advance”, “nosotros”, “nos”), respetamos la privacidad del usuario y queremos que comprenda cómo recopilamos, utilizamos y compartimos los datos sobre él. Esta Política de privacidad aborda nuestras prácticas de recopilación de datos y describe los derechos del usuario a acceder, corregir o restringir el uso que hacemos de los datos personales del usuario.
A menos que enlacemos con una política diferente o que indiquemos otra cosa, esta Política de privacidad se aplicará cuando el usuario visite o utilice el sitio web, las aplicaciones móviles, las API o los servicios relacionados de Metanoia Advance (los “Servicios”).
Al utilizar los Servicios, el usuario acepta los términos de esta Política de privacidad. El usuario no deberá utilizar los Servicios si no está de acuerdo con esta Política de privacidad o con cualquier otro acuerdo que rija el uso que hace de los Servicios.
1. Qué datos obtenemos
Los datos de usuario recopilados directamente, como información que este introduce por sí mismo, datos sobre su participación en cursos y datos de plataformas de terceros que el usuario conecta con Metanoia Advance. También recopilamos algunos datos de forma automática, como información sobre el dispositivo del usuario y las partes de nuestros Servicios con las que el usuario interactúa o que pasa tiempo utilizando.
1.1 Datos que el usuario nos proporciona
Podremos recopilar diferentes datos del usuario o sobre este, en función de cómo utilice los Servicios. A continuación, se muestran algunos ejemplos para ayudar al usuario a comprender mejor los datos que recopilamos.
Al crear una cuenta y utilizar los Servicios, incluido a través de una plataforma de terceros, recopilamos los datos que el usuario nos proporciona directamente, lo que incluye:
Datos de la cuenta | Para utilizar algunas funciones (como inscribirse en un curso), el usuario tiene que crear una cuenta de usuario. Al crear o actualizar la cuenta del usuario, recopilamos y almacenamos los datos que el usuario nos proporciona, como su dirección de correo electrónico, contraseña, número de teléfono, ocupación, intereses de habilidades, sexo, raza, etnia, información de la identificación emitida por el gobierno, foto de verificación, edad y fecha de nacimiento, y le asignamos un número de identificación único (“Datos de la cuenta”). |
Datos del perfil | El usuario también puede elegir proporcionar información de su perfil, como una foto, un título, una biografía, un idioma, un enlace a un sitio web, perfiles de redes sociales u otros datos. Los Datos del perfil del usuario estarán visibles públicamente para otros usuarios. |
Contenido compartido | Algunas partes de los Servicios permiten al usuario interactuar con otros usuarios o compartir contenido públicamente, por ejemplo, al publicar reseñas en la página de un curso, al formular o contestar preguntas, al enviar mensajes a estudiantes o instructores, o al publicar fotografías u otro trabajo que el usuario cargue. Dicho contenido compartido podrá estar visible públicamente para otros usuarios en función del lugar donde se publique. |
Datos de los cursos | Al inscribirse y tomar cursos, recopilamos algunos datos, como los cursos, tareas y exámenes que ha comenzado y completado; los intercambios del usuario con instructores, profesores asistentes y otros estudiantes; y trabajos, respuestas a preguntas y otros elementos enviados para cumplir los requisitos de los cursos. |
Datos de pago de los estudiantes | Si el usuario realiza compras, recopilamos algunos datos sobre las compras (como el nombre y el código postal del usuario), según sea necesario para procesar el pedido. El usuario debe proporcionar algunos datos de pago y facturación directamente a nuestros socios de procesamiento de pago, como el nombre, la información de la tarjeta de crédito y el código postal del usuario. Por motivos de seguridad, Metanoia Advance no recopila ni almacena datos confidenciales del titular de la tarjeta, como todos los números de la tarjeta de crédito o los datos de autenticación de la tarjeta. |
Datos de pago de los instructores | Si el usuario es un instructor, puede vincular su cuenta de PayPal, Payoneer o de otra cuenta de pago a los Servicios para recibir pagos. Al vincular una cuenta de pago, recopilamos y utilizamos determinada información, como la dirección de correo electrónico de la cuenta de pago, el ID de la cuenta, la dirección física u otros datos que necesarios para enviar pagos a la cuenta del usuario. Para cumplir la legislación aplicable, también trabajamos con terceros de confianza que recopilan la información fiscal de acuerdo con los requisitos legales. Entre dicha información fiscal se puede incluir información sobre la residencia, números de identificación fiscal, información biográfica y otra información personal necesaria para fines fiscales. Por motivos de seguridad, Metanoia Advance no recopila ni almacena información confidencial de la cuenta bancaria. La recopilación, el uso y la divulgación de los datos de pago, facturación y fiscalidad del usuario están sujetos a la política de privacidad y a otros términos del proveedor de la cuenta de pago del usuario. |
Datos sobre las cuentas del usuario en otros servicios | Podremos obtener determinada información a través de las redes sociales u otras cuentas en línea del usuario si están conectadas a su cuenta de Metanoia Advance. Si el usuario inicia sesión en Metanoia Advance a través de Facebook o de otra plataforma o servicio de terceros, solicitaremos su permiso para acceder a determinada información sobre esa otra cuenta. Por ejemplo, en función de la plataforma o servicio, podremos recopilar el nombre, la foto de perfil, el número de ID de la cuenta, la dirección de correo electrónico de inicio de sesión, la ubicación, la ubicación física de los dispositivos de acceso, el sexo, el cumpleaños y la lista de amigos o contactos del usuario. Dichas plataformas o servicios ponen la información a nuestra disposición a través de sus API. La información que recibimos depende de la información que el usuario (a través de su configuración de privacidad) o la plataforma o servicio deciden proporcionarnos. Si el usuario accede o utiliza nuestros Servicios a través de una plataforma o servicio de terceros, o si hace clic en cualquier enlace de terceros, la recopilación, el uso y el uso compartido de los datos del usuario también estarán sujetos a las políticas de privacidad y a otros acuerdos de dichos terceros. |
Sorteos, promociones y encuestas | Podremos invitar al usuario a realizar una encuesta o a participar en una promoción (como un concurso, un sorteo o un desafío), ya sea a través de los Servicios o de una plataforma de terceros. Si participa, recopilaremos y almacenaremos los datos que el usuario nos proporcione como parte de su participación, como su nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento o número de teléfono. Dichos datos estarán sujetos a esta Política de privacidad, a menos que se indique lo contrario en las reglas oficiales de la promoción o en otra política de privacidad. Los datos recopilados se utilizarán para administrar la promoción o la encuesta, incluido para informar a los ganadores y distribuir las recompensas. Para recibir una recompensa, puede que el usuario deba permitirnos publicar parte de su información públicamente (como en la página de un ganador). Cuando utilicemos una plataforma de terceros para administrar una encuesta o promoción, se aplicará la política de privacidad de dicho tercero. |
Comunicaciones y asistencia | Si el usuario se pone en contacto con nosotros para solicitar asistencia o informar de un problema o inquietud (independientemente de si ha creado o no una cuenta), recopilaremos y almacenaremos su información de contacto, mensajes y otros datos sobre el usuario, como su nombre, dirección de correo electrónico, ubicación, sistema operativo, dirección IP y cualquier otro dato que nos proporcione o que recopilemos a través de medios automatizados (que tratamos a continuación). Utilizamos estos datos para responder al usuario e investigar su duda o inquietud, de conformidad con esta Política de privacidad. |
Almacenamos los datos que se han indicado anteriormente y los asociamos con la cuenta del usuario.
1.2 Datos que recopilamos a través de medios automatizados
Cuando el usuario accede a los Servicios (incluida la exploración de los cursos), recopilamos algunos datos a través de medios automatizados, lo que incluye:
Datos del sistema | Datos técnicos sobre el equipo o dispositivo del usuario, como la dirección IP, el tipo de dispositivo, el tipo y la versión del sistema operativo, el identificador único del dispositivo, el navegador, el idioma del navegador, el dominio y otros datos del sistema, y los tipos de plataformas (“Datos del sistema”). |
Datos de uso | Estadísticas de uso sobre las interacciones del usuario con los Servicios, como los cursos a los que ha accedido, el tiempo empleado en las páginas o el Servicio, las páginas visitadas, las funciones utilizadas, las consultas de búsqueda, los datos sobre los clic, la fecha y la hora, y otros datos relacionados con el uso de los Servicios (“Datos de uso”). |
Datos geográficos aproximados | Una ubicación geográfica aproximada, incluida información como el país, la ciudad y las coordenadas geográficas, calculada en función de la dirección IP. |
POLITICA DE COOCKIES
Los datos indicados anteriormente se recopilan mediante el uso de archivos de registro del servidor y tecnologías de seguimiento, como se detalla en la sección “Cookies y herramientas de recopilación de datos” más abajo. Los almacenamos y los asociamos con la cuenta del usuario.
1.0 Cómo obtenemos los datos sobre el usuario
Utilizaremos herramientas, como cookies, señalizaciones web, servicios de análisis y proveedores de publicidad, para recopilar los datos mencionados anteriormente. Algunas de estas herramientas ofrecen la posibilidad de excluir voluntariamente la recopilación de datos.
2.1 Cookies y herramientas de recopilación de datos
Como se detalla en nuestra Política de cookies, Metanoia Advance y los proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre (como Google Analytics y anunciantes de terceros) utilizan archivos de registro del servidor y herramientas de recopilación de datos automatizadas, como cookies, etiquetas, secuencias de comandos, enlaces personalizados, huellas digitales del dispositivo o navegador y señalizaciones web (en conjunto, “Herramientas de recopilación de datos”) al acceder y utilizar los Servicios. Cuando el usuario utiliza los Servicios, de forma automática, estas Herramientas de recopilación de datos realizan un seguimiento de determinados Datos del sistema y Datos de uso (como se detalla en la sección 1) y los recopilan. En algunos casos, relacionamos los datos recopilados a través de esas Herramientas de recopilación de datos con otros datos que recopilamos, como se describe en esta Política de privacidad.
Utilizamos cookies (pequeños archivos que los sitios web envían al dispositivo del usuario para identificar de forma única a su navegador o dispositivo, o para almacenar datos en su navegador) para cosas tales como analizar el uso que el usuario hace de los Servicios, personalizar su experiencia, facilitar el inicio de sesión en los Servicios y reconocer al usuario cuando regresa. Utilizamos señalizaciones web (pequeños objetos que nos permiten medir las acciones de los visitantes y usuarios que utilizan los Servicios) para cosas tales como identificar si se ha visitado una página, identificar si se ha abierto un correo electrónico y hacer publicidad de una forma más eficaz mediante la exclusión de los usuarios existentes de determinados mensajes promocionales o la identificación de la fuente de la descarga de una nueva aplicación móvil.
Metanoia Advance usa los siguientes tipos de cookies:
- Preferencias:cookies que recuerdan datos sobre el navegador y la configuración de preferencia que afectan al aspecto y al comportamiento de los Servicios (como el idioma de preferencia).
- Seguridad:cookies utilizadas para permitir el inicio de sesión y el acceso a los Servicios; protegen de inicios de sesión fraudulentos y prevenir el uso indebido o el uso no autorizado de la cuenta del usuario.
- Funcionales:cookies que almacenan ajustes funcionales (como el nivel de volumen que se establece para la reproducción de vídeo).
- Estado de la sesión:cookies que realizan un seguimiento de las interacciones del usuario con los Servicios para ayudarnos a mejorar los Servicios y la experiencia de navegación del usuario, a recordar la información de inicio de sesión y a permitir el procesamiento de las compras de cursos que realiza el usuario. Son estrictamente necesarias para que los Servicios funcionen correctamente, por lo que si las desactiva, algunas funcionalidades se detendrán o no estarán disponibles.
El usuario puede establecer el navegador web para que le avise de los intentos de colocar cookies en el equipo, para limitar los tipos de cookies que permite o para rechazar las cookies en general. Si lo hace, es posible que el usuario no pueda utilizar algunas o todas las funciones de los Servicios, y su experiencia puede ser diferente o menos funcional.
Algunos de los socios de terceros que proporcionan determinadas funciones en nuestro sitio también pueden utilizar objetos de almacenamiento local (también conocidos como cookies de Flash o LSO) para recopilar o almacenar datos.
2.2 Análisis
Utilizamos servicios de análisis de navegadores y móviles de terceros, como Google Analytics, Hotjar e Intercom, en los Servicios. Estos servicios utilizan Herramientas de recopilación de datos para ayudarnos a analizar el uso que se hace de los Servicios, incluida información como el sitio web de terceros del que proviene, la frecuencia con la que realiza visitas, los eventos dentro de los Servicios, los datos de uso y rendimiento, y el lugar del que ha descargado la aplicación. Utilizamos estos datos para mejorar los Servicios, para comprender mejor cómo funcionan los Servicios en diferentes dispositivos y para proporcionar información que puede ser del interés del usuario.
2.3 Publicidad en línea
Utilizamos servicios de publicidad de terceros, como servicios de publicidad de Taboola, Facebook y Google, así como otras redes y servidores de publicidad, para ofrecer publicidad sobre nuestros Servicios en otros sitios web y aplicaciones que el usuario utiliza. Los anuncios se pueden basar en nuestros conocimientos sobre el usuario, como sus Datos de uso y sus Datos del sistema (como se detallan en la sección 1), y en los conocimientos que estos proveedores de servicios de publicidad tienen sobre el usuario según sus datos de seguimiento. Los anuncios se pueden basar en su actividad reciente o en la actividad con el paso del tiempo, y en otros sitios y servicios, y se pueden adaptar a sus intereses.
En función de los tipos de servicios de publicidad que utilizamos, pueden colocar cookies u otras tecnologías de seguimiento en el equipo, teléfono u otro dispositivo para recopilar datos sobre el uso que hace de nuestros Servicios, y pueden acceder a dichas tecnologías de seguimiento para proporcionar estos anuncios personalizados al usuario. Para ayudar a ofrecer publicidad personalizada, podemos proporcionar a estos proveedores de servicios una versión oculta y anónima de la dirección de correo electrónico del usuario (en un formato ilegible para el ser humano) y del contenido que comparte públicamente en los Servicios.
Al utilizar aplicaciones móviles, el usuario también puede recibir anuncios personalizados en las aplicaciones. Apple iOS, Android OS y Microsoft Windows proporcionan sus propias instrucciones sobre cómo controlar la publicidad personalizada en las aplicaciones. Para otros dispositivos y sistemas operativos, el usuario deberá revisar su configuración de privacidad o ponerse en contacto con el operador de la plataforma.
3. Para qué utilizamos los datos del usuario
Utilizamos los datos del usuario para hacer cosas como proporcionar nuestros Servicios, comunicarnos con el usuario, solucionar problemas, proteger del fraude y el uso indebido, mejorar y actualizar nuestros Servicios, analizar el modo en que la gente utiliza nuestros Servicios, ofrecer publicidad personalizada y según lo exija la ley o sea necesario por motivos de seguridad e integridad.
Utilizamos los datos que recopilamos a través del uso que el usuario hace de los Servicios para:
- Proporcionar y administrar los Servicios, lo que incluye mostrar contenido personalizado y facilitar la comunicación con otros usuarios;
- Procesar las solicitudes y los pedidos de cursos, productos, servicios específicos, información o funciones que realiza el usuario;
- Comunicarnos con el usuario sobre su cuenta al:
- Responder a sus preguntas e inquietudes;
- Enviarle mensajes administrativos e información, como mensajes de instructores y profesores asistentes, notificaciones de cambios en nuestro Servicio y actualizaciones de nuestros acuerdos;
- Enviarle información, mediante correo electrónico o mensajes de texto, sobre su progreso en los cursos, programas de recompensas, nuevos servicios, nuevas funciones, boletines y otros cursos disponibles (que puede excluir voluntariamente en cualquier momento);
- Enviarle notificaciones push a su dispositivo inalámbrico para proporcionar actualizaciones y otros mensajes relevantes (que puede gestionar en la página de opciones o configuración de la aplicación móvil);
- Gestionar las preferencias de la cuenta;
- Facilitar el funcionamiento técnico de los Servicios, lo que incluye la solución de problemas, la seguridad de los Servicios y la prevención del fraude y el uso indebido;
- Solicitar opiniones de los usuarios;
- Comercializar y administrar encuestas y promociones administradas y patrocinadas por Metanoia Advance;
- Obtener más información sobre el usuario al vincular sus datos con datos adicionales a través de proveedores de datos de terceros o al analizar los datos con la ayuda de proveedores de servicios de análisis;
- Identificar a usuarios únicos en los distintos dispositivos;
- Adaptar los anuncios en los distintos dispositivos;
- Mejorar nuestros Servicios y desarrollar nuevos productos, servicios y funciones;
- Analizar tendencias y tráfico, y realizar un seguimiento de las compras y de los datos de uso;
- Anunciar los Servicios en sitios web y aplicaciones de terceros;
- Según lo exija o lo permita la ley; o
- Si, a nuestra absoluta discreción, lo consideramos necesario para garantizar la seguridad o la integridad de nuestros usuarios, empleados, terceros, el público o nuestros Servicios.
4. Con quién compartimos los datos del usuario
Compartimos algunos datos sobre el usuario con instructores, otros estudiantes, empresas que nos prestan servicios, los afiliados de Metanoia Advance, nuestros socios comerciales, proveedores de análisis y enriquecimiento de datos, los proveedores de redes sociales del usuario, empresas que nos ayudan a realizar promociones y encuestas, y empresas de publicidad que nos ayudan a promocionar nuestros Servicios. También podemos compartir los datos del usuario según sea necesario para la seguridad, el cumplimiento legal o como parte de una reestructuración corporativa. Por último, podemos compartir datos de otras maneras si se agregan o se despersonalizan, o si obtenemos el consentimiento del usuario.
Podemos compartir los datos del usuario con terceros en las siguientes circunstancias o según se describe en esta Política de privacidad:
- Con los instructores del usuario:Compartimos los datos que tenemos sobre el usuario (excepto la dirección de correo electrónico) con los instructores o los profesores asistentes de los cursos en los que se inscribe o sobre los que solicita información para que puedan mejorar sus cursos para el usuario y para otros estudiantes. Estos datos pueden incluir cosas como la ciudad, el país, el idioma del navegador, el sistema operativo, la configuración del dispositivo, el sitio que le ha llevado a Metanoia Advance y las actividades del usuario en Metanoia Advance. Si recopilamos otros datos sobre el usuario (como la edad o el sexo), también podremos compartirla. No compartiremos la dirección de correo electrónico del usuario con los instructores y los profesores asistentes. También permitiremos a nuestros instructores que implementen Google Analytics en las páginas de sus cursos para realizar un seguimiento de las fuentes de tráfico de sus cursos y optimizar dichas páginas.
- Con otros estudiantes e instructores:En función de la configuración del usuario, el contenido compartido y los datos del perfil podrán estar visibles públicamente, incluso para otros estudiantes e instructores. Si el usuario realiza una pregunta a un instructor o profesor asistente, la información del usuario (incluido su nombre) también podrá estar visible públicamente para otros usuarios, en función de la configuración del usuario.
- Con proveedores de servicios, contratistas y agentes:Compartimos los datos del usuario con empresas de terceros que prestan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pago, prevención del fraude y el uso indebido, análisis de datos, servicios de marketing y publicidad (incluida publicidad de reasignación), servicios de correo electrónico y alojamiento, y atención al cliente y asistencia. Estos proveedores de servicios pueden acceder a los datos personales del usuario y se les exige que los utilicen únicamente como se lo indicamos para proporcionar nuestro servicio solicitado.
- Con los afiliados de Metanoia Advance:Podemos compartir sus datos dentro de nuestra familia corporativa de empresas que están relacionadas por propiedad o control común a fin de permitir o ayudar a proporcionar los Servicios.
- Con socios comerciales:Tenemos acuerdos con otros sitios web y plataformas para distribuir nuestros Servicios y dirigir el tráfico a Metanoia Advance. Por ejemplo, trabajamos con Benesse en Japón. En función de la ubicación del usuario, podremos compartir sus datos con estos socios.
- Con servicios de análisis y enriquecimiento de datos:Como parte de nuestro uso de herramientas de análisis de terceros, como Google Analytics, y de servicios de enriquecimiento de datos, como Clearbit, compartimos determinada información de contacto, Datos de la cuenta, Datos del sistema, Datos de uso (como se detalla en la sección 1) o datos despersonalizados, según sea necesario. Los datos personalizados son aquellos en los que hemos eliminado cosas, como el nombre y la dirección de correo electrónico del usuario, y las hemos sustituido por un ID en forma de token. Esto permite a estos proveedores proporcionar servicios de análisis o relacionar los datos del usuario con información de bases de datos públicas (incluida información de contacto y de redes sociales procedente de otras fuentes). Hacemos esto para comunicarnos con el usuario de una forma más eficaz y personalizada.
- Para impulsar funciones de redes sociales:Las funciones de redes sociales en los Servicios (como el botón Me gusta de Facebook) podrán permitir al proveedor de redes sociales de terceros recopilar cosas, como la dirección IP del usuario y qué página de los Servicios está visitando, y establecer una cookie para activar la función. Las interacciones del usuario con estas funciones se regirán por la política de privacidad de la empresa de terceros.
- Para administrar promociones y encuestas:podremos compartir los datos del usuario según sea necesario para administrar, comercializar o patrocinar las promociones y encuestas en las que decida participar, según lo exija la ley aplicable (como proporcionar una lista de ganadores o realizar los archivados necesarios) o de conformidad con las reglas de la promoción o encuesta.
- Para hacer publicidad:Si decidimos ofrecer publicidad en el futuro, podremos utilizar y compartir determinados Datos del sistema y Datos de uso con anunciantes y redes de terceros para mostrar información general demográfica y sobre preferencias. También podremos permitir a los anunciantes recopilar Datos del sistema a través de Herramientas de recopilación de datos (como se detalla en la sección 2.1) y utilizar estos datos para ofrecer al usuario anuncios específicos a fin de personalizar la experiencia del usuario (a través de publicidad según el comportamiento) y realizar análisis web. Los anunciantes también podrán compartir con nosotros los datos que recopilen sobre el usuario. Para obtener más información o excluirse voluntariamente de la participación en publicidad según el comportamiento de redes de publicidad, véase la sección 6.1 (Opciones del usuario con respecto al uso de sus datos) más abajo. El usuario debe tener en cuenta que si se excluye de forma voluntaria, seguirá recibiendo anuncios genéricos.
- Para la seguridad y el cumplimiento legal:Podremos divulgar datos del usuario a terceros si (a nuestra absoluta discreción) consideramos de buena fe que la divulgación:
- Se permite o exige por ley;
- Se solicita como parte de una investigación, orden o proceso judicial, gubernamental o legal;
- Es razonablemente necesaria como parte de una citación, orden judicial u otro requerimiento legalmente válido;
- Es razonablemente necesaria para hacer cumplir nuestras Condiciones de uso, nuestra Política de privacidad y otros acuerdos legales;
- Es necesaria para detectar, prevenir o combatir el fraude, el uso indebido, las posibles violaciones de la ley (o de normas o reglamentos) o los problemas técnicos o de seguridad; o
- Es razonablemente necesaria, a nuestra discreción, para proteger frente a daños inminentes a los derechos, la propiedad o la seguridad de Metanoia Advance, de nuestros usuarios y empleados, de miembros del público o de nuestros Servicios.
- También podremos divulgar datos sobre el usuario a nuestros auditores y asesores legales para evaluar nuestras obligaciones y derechos de divulgación en virtud de esta Política de privacidad.
- Durante un cambio en el control:Si Metanoia Advance se somete a una transacción comercial, como una fusión, una adquisición, una desinversión corporativa o una disolución (incluida la quiebra), o una venta de la totalidad o parte de sus activos, podremos compartir, divulgar o transferir todos los datos del usuario a la organización sucesora durante dicha transición o en consideración de una transición (incluso durante el proceso de diligencia debida).
- Tras una agregación/despersonalización:podremos divulgar o utilizar datos agregados o despersonalizados para cualquier fin.
- Con el permiso del usuario:con el consentimiento del usuario, podremos compartir datos con terceros fuera del ámbito de esta Política de privacidad.
5. Seguridad
Utilizaremos medidas de seguridad adecuadas en función del tipo y la confidencialidad de los datos que se almacenen. Al igual que ocurre con cualquier sistema con conexión a Internet, siempre existe un riesgo de acceso no autorizado, así que es importante proteger la contraseña del usuario y que este se ponga en contacto con nosotros si sospecha que se ha producido un acceso no autorizado a su cuenta.
Metanoia Advance toma medidas de seguridad adecuadas para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de los datos personales del usuario que recopilamos y almacenamos. Estas medidas varían en función del tipo y la confidencialidad de los datos. Sin embargo, lamentablemente, ningún sistema puede ser totalmente seguro, por lo que no podemos garantizar que las comunicaciones entre el usuario y Metanoia Advance, los Servicios o cualquier información que se nos proporcione en relación con los datos que recopilamos a través de los Servicios estarán libres del acceso no autorizado de terceros. La contraseña del usuario es una parte importante de nuestro sistema de seguridad, y es responsabilidad del usuario protegerla. El usuario no deberá compartir su contraseña con terceros, y si cree que su contraseña o su cuenta están en peligro, deberá cambiarla inmediatamente y ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia para informar de sus inquietudes.
6. Derechos del usuario
El usuario tiene algunos derechos con respecto al uso de sus datos, incluida la posibilidad de excluir voluntariamente los correos electrónicos promocionales, las cookies y la recopilación de sus datos por parte de algunos proveedores de análisis. El usuario puede actualizar o cancelar su cuenta desde nuestros Servicios, y también puede ponerse en contacto con nosotros para realizar solicitudes de derechos individuales sobre sus datos personales. Los padres que crean que hemos recopilado de forma involuntaria datos personales sobre sus hijos menores de edad deberán ponerse en contacto con nosotros para ayudarnos a eliminar dicha información.
6.1 Opciones del usuario con respecto al uso de sus datos
El usuario puede decidir no proporcionarnos determinados datos, pero no podrá utilizar algunas funciones de los Servicios.
- Para dejar de recibir nuestras comunicaciones promocionales, el usuario puede excluirlas voluntariamente mediante el mecanismo para cancelar la suscripción que se incluye en la comunicación promocional recibida, o bien cambiando las preferencias de correo electronico. El usuario debe tener en cuenta que, independientemente de la configuración de las preferencias de correo electrónico, le enviaremos mensajes de transacciones y relaciones con respecto a los Servicios, como confirmaciones administrativas, confirmaciones de pedidos, actualizaciones importantes sobre los Servicios y avisos sobre nuestras políticas.
El navegador o el dispositivo del usuario pueden permitirle controlar las cookies y otros tipos de almacenamiento de datos local. El dispositivo inalámbrico del usuario también puede permitirle controlar la recopilación o el uso compartido de la ubicación o de otros datos.
Si el usuario tiene alguna duda sobre sus datos, sobre el uso que hacemos de ellos o sobre sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros enviándonos un mensaje a la plataforma.
6.2 Acceso, actualización y eliminación de los datos personales del usuario
El usuario puede acceder y actualizar sus datos personales que Metanoia Advance recopila y mantiene de la siguiente manera:
- Para actualizar los datos que el usuario proporciona directamente, debe iniciar sesión en su cuenta y actualizarla en cualquier momento.
- Para cancelar su cuenta:
- Si el usuario es estudiante, debe visitar su página de configuración del perfil y seguir los pasos que se indican aquí.
- Si el usuario es instructor, debe seguir los pasos que se indican aquí.
- Si tiene problemas para cancelar su cuenta, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia.
- El usuario debe tener en cuenta que, incluso después de cancelar su cuenta, una parte o la totalidad de sus datos aún pueden estar visibles para otros usuarios, incluidos, entre otros, los datos (a) que el usuario u otras personas han copiado, almacenado o difundido (incluso en comentarios de los cursos); (b) que el usuario u otras personas han compartido o difundido (incluso en el contenido compartido del usuario); o (c) que se han publicado en una plataforma de terceros. Incluso después de cancelar la cuenta del usuario, conservaremos sus datos mientras tengamos un propósito legítimo para hacerlo (y de conformidad con la ley aplicable), por ejemplo, para ayudar con obligaciones legales, resolver conflictos o hacer cumplir nuestros acuerdos. Podremos conservar y divulgar dichos datos conforme a esta Política de privacidad tras la cancelación de la cuenta del usuario.
- Para solicitar acceder, corregir o eliminar los datos personales del usuario, utilice nuestro formulario online. También puede enviar un correo electrónico a MetanoiaAdvance@gmail.com o escribirnos en Atencion a: Metanoia Advance J409469573 TODOENRUMBA.COM, C.A. CALLE TRANSVERSAL 50 EDIF RESIDENCIAS LA VILLA III PISO 2 APT 3021 URB MONTALBAN II CARACAS DISTRITO CAPITAL ZONA POSTAL 1020. La respuesta puede tardar hasta 30 días. Para proteger al usuario, podremos pedirle que envíe la solicitud a través de la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta del usuario, y es posible que necesitemos verificar su identidad antes de llevar a cabo la solicitud. El usuario debe tener en cuenta que conservaremos algunos datos si está legalmente justificado, por ejemplo, para el mantenimiento de registros obligatorio y para llevar a cabo transacciones.
6.3 Nuestra política con respecto a los niños
Reconocemos los intereses en cuanto a privacidad de los niños y animamos a los padres y tutores a participar activamente en las actividades y los intereses en línea de sus hijos. Los niños menores de 13 años (o menores de 16 en el Espacio Económico Europeo) no deben utilizar los Servicios. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de niños menores de esas edades, tomaremos medidas razonables para eliminarlos.
Los padres que crean que Metanoia Advance puede haber recopilado datos personales de niños menores de esas edades pueden enviar una solicitud para que se eliminen a la dirección MetanoiaAdvance@gmail.com
7. Actualizaciones e información de contacto
En caso de que realicemos algún cambio sustancial en esta política, informaremos a los usuarios por correo electrónico, mediante un aviso en el producto o a través de otro mecanismo exigido por la ley. Los cambios entrarán en vigor el día que se publiquen. El usuario puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o por correo postal, si tiene alguna duda, inquietud o conflicto.
7.1 Modificaciones de esta Política de privacidad
Periodicamente, podremos actualizar esta Política de privacidad. Si realizamos algún cambio sustancial en ella, informaremos al usuario por correo electrónico, a través de una notificación publicada en los Servicios o según lo exija la ley aplicable. También incluiremos un resumen de los principales cambios. A menos que se indique lo contrario, las modificaciones entrarán en vigor el día que se publiquen.
En la medida en que lo permita la ley aplicable, si el usuario sigue utilizando los Servicios tras la fecha de entrada en vigor de algún cambio, el acceso y/o el uso por parte del usuario se considerará una aceptación de (y una aceptación de cumplir y vincularse a) la Política de privacidad revisada. La Política de privacidad revisada reemplaza a todas las Políticas de privacidad anteriores.
7.2 Interpretación
Los términos en mayúsculas que no se definen en esta política se definen como se especifica en las Condiciones de uso de Metanoia Advance. Cualquier versión de esta Política de privacidad en un idioma distinto a este se proporciona para la comodidad del usuario. Si hay algún conflicto con una versión en otro idioma, el usuario acepta que la versión en inglés prevalece.
7.3 Preguntas
Si el usuario tiene alguna duda, inquietud o conflicto con respecto a nuestra Política de privacidad, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de privacidad (incluido nuestro responsable de la protección de la información personal específico) enviando un mensaje a la dirección MetanoiaAdvance@gmail.com
POLITICA DE COOKIES
Política de cookies se actualizó por última vez el 10-10-20
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador almacena al navegar por Internet. Se pueden utilizar para recopilar, almacenar y compartir datos sobre las actividades del usuario en sitios web, incluido en Metanoia Advance. Las cookies también nos permiten recordar cosas sobre las visitas del usuario a Metanoia Advance, como el idioma de preferencia, y facilitar el uso del sitio.
Utilizamos cookies de sesión, que caducan tras un breve periodo de tiempo o al cerrar el navegador, y cookies persistentes, que se mantienen almacenadas en el navegador durante un periodo de tiempo definido. Utilizamos cookies de sesión para identificar al usuario durante una sesión de navegación única, como cuando se inicia sesión en Metanoia Advance. Utilizamos cookies persistentes cuando debemos identificar al usuario durante un periodo más largo, como al solicitar que mantengamos iniciada la sesión del usuario.
¿Por qué Metanoia Advance usa cookies y tecnología similar?
Utilizamos cookies y tecnologías similares, como señalizaciones web, etiquetas de píxel u objetos compartidos locales (“cookies de Flash”) para prestar, evaluar y mejorar nuestros servicios de diversas maneras. Utilizamos estas cookies cuando el usuario visita nuestro sitio y servicios a través de un navegador y a través de nuestra aplicación móvil. Dado que adoptamos otras tecnologías, también podremos recopilar datos adicionales a través de otros métodos.
Usamos cookies con los siguientes objetivos:
Autenticación y seguridad |
· Para iniciar la sesión del usuario en Metanoia Advance · Para proteger la seguridad del usuario · Para ayudar a detectar y a luchar contra el correo basura, el uso indebido y otras actividades que violan los acuerdos de Metanoia Advance |
Por ejemplo, las cookies ayudan a autentificar el acceso del usuario a Metanoia Advance y a impedir que partes no autorizadas accedan a las cuentas del usuario.
Preferencias |
· Para recordar datos sobre el navegador y las preferencias del usuario · Para recordar la configuración del usuario y otras decisiones que ha tomado |
Por ejemplo, las cookies nos ayudan a recordar el idioma de preferencia o el país en el que se encuentra el usuario, de modo que podamos proporcionar contenido en su idioma de preferencia sin tener que preguntárselo cada vez que realice visitas.
Análisis e investigación |
·Para ayudarnos a mejorar y a comprender el uso que la gente hace de Metanoia Advance |
Por ejemplo, las cookies nos ayudan a probar diferentes versiones de Metanoia Advance para ver qué funciones o contenido prefieren los usuarios, las señalizaciones web nos ayudan a determinar los mensajes de correo electrónico que están abiertos y las cookies nos ayudan a ver cómo interactúa el usuario con Metanoia Advance, como los enlaces en los que hace clic.
También trabajamos con una serie de socios de análisis, como Google Analytics y Mixpanel, que utilizan cookies y tecnologías similares para ayudarnos a analizar el modo en que los usuarios utilizan los Servicios, por ejemplo, mediante la anotación de los sitios de los que proviene el usuario. Dichos proveedores de servicios podrán recopilar esos datos por sí mismo o nosotros podremos divulgárselos.
El usuario puede excluir algunos de estos servicios a través de herramientas como el Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics y la exclusión de cookies de Hotjar.
Contenido personalizado |
·Para personalizar Metanoia Advance con contenido más relevante |
Por ejemplo, las cookies nos ayudan a mostrar una lista personalizada de cursos recomendados en la página de inicio.
Publicidad |
· Para proporcionar al usuario publicidad más relevante |
El usuario debe tener en cuenta que si la tecnología de publicidad se integra en los Servicios, el usuario puede seguir recibiendo publicidad en otros sitios web y aplicaciones, pero no estará adaptada a sus intereses.
Al utilizar aplicaciones móviles, el usuario también puede recibir anuncios personalizados en las aplicaciones. Apple iOS, Android OS y Microsoft Windows proporcionan sus propias instrucciones sobre cómo controlar la publicidad personalizada en las aplicaciones. Para otros dispositivos y sistemas operativos, el usuario deberá revisar su configuración de privacidad o ponerse en contacto con el operador de la plataforma.
¿Cuáles son mis opciones de privacidad?
El usuario dispone de una serie de opciones para controlar o limitar el modo que nosotros y nuestros socios utilizamos las cookies:
La mayoría de los navegadores aceptan las cookies de forma automática, pero se puede cambiar la configuración del navegador para rechazar las cookies mediante la consulta de los artículos de ayuda del navegador. Si el usuario decide rechazar las cookies, debe tener en cuenta que es posible que no pueda iniciar sesión, personalizar o utilizar algunas funciones interactivas de los Servicios.
Actualizaciones e información de contacto
De vez en cuando, podremos actualizar esta Política de cookies. Si lo hacemos, informaremos al usuario publicando la política en nuestro sitio con una nueva fecha de entrada en vigor. Si realizamos algún cambio sustancial, tomaremos medidas razonables para informar al usuario por adelantado del cambio planeado.
Si tiene preguntas sobre nuestro uso de cookies, escríbanos a la plataforma o por correo electrónico
a MetanoiaAdvance@gmail.com
Política de la propiedad intelectual
Esta política de propiedad intelectual se actualizó por última vez el 10-10-20
Metanoia Advance es una plataforma tecnológica que permite a cualquiera crear y compartir cursos educativos en cualquier parte del mundo. Nuestro modelo de tienda virtual supone que no revisamos ni editamos los cursos por cuestiones legales ni estamos en posición de determinar la legalidad del contenido de un curso. Sin embargo, para nosotros es importante que los instructores que publican cursos en Metanoia Advance respeten la propiedad intelectual del resto. Cuando los instructores publican cursos en nuestra tienda virtual, dan fe de que poseen la autorización o los derechos necesarios para utilizar todo el contenido de sus cursos.
La actividad infractora no se tolera en nuestra plataforma o a través de ella.
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La política de Metanoia Advance es eliminar los cursos de nuestro servicio cuando se denuncia que estos están en infracción en una notificación de violación de derecho de autor recibida del propietario del contenido original. También es nuestra política eliminar todos los cursos de cualquier instructor que se determine que es un infractor reincidente (para el que Metanoia Advance ha recibido más de dos avisos de violación de derecho de autor válidos). Nos reservamos el derecho de rescindir la cuenta de un instructor en cualquier momento, incluso cuando este publica contenido que infrinja la propiedad intelectual de terceros.
Cómo presentar una denuncia
Si desea denunciar un curso que se encuentra en el mercado de Metanoia Advance y si es el propietario, o el agente designado por el titular, de los derechos sobre el contenido que considera que el curso infringe, la forma más eficiente es utilizar la comunicación por escrito a MetanoiaAdvance@gmail.com. Antes de enviar un aviso de infracción de propiedad intelectual, recuerde estos puntos importantes:
- No podemos procesar una reclamación que no haya sido presentada por el propietario del derecho de autor o su agente designado. Esto se debe a que no tenemos forma de saber si el instructor que publicó el curso que está denunciando ha recibido el permiso apropiado del propietario para usar el contenido. Le pediremos que proporcione una firma electrónica para confirmar que es el propietario de la propiedad intelectual o que tiene autoridad para representar al propietario de la propiedad intelectual (incluso si el propietario de la propiedad intelectual es una organización).
- Su aviso de violación de derecho de autor tiene que estar suficientemente fundamentada para que podamos abordarla. Esto significa que:
- Debe proporcionarnos información suficiente para que nos podamos comunicar con usted, incluyendo su nombre legal completo, una dirección de correo electrónico, una dirección física y un número de teléfono (opcional).
- Si está presentando una denuncia en nombre de una organización, debe incluir el nombre de la organización y su relación con ella.
- Debe identificar con precisión el material original protegido por propiedad intelectual o, si se incluyen múltiples obras protegidas por propiedad intelectual en su notificación, debe proporcionar una lista suficientemente representativa de dicho material original (por ejemplo una URL donde se encuentra el material);
- Debe proporcionar información suficiente para que ubiquemos el curso o los cursos presuntamente infractores que se encuentran en el sitio web de Metanoia Advance (la URL en nuestro sitio web y el nombre exacto del curso y del instructor);
- Debe agregar una declaración que diga: “Declaro, bajo pena de perjurio, que la información contenida en esta reclamación es precisa y que soy el propietario de la propiedad intelectual o estoy autorizado/a a actuar en nombre del propietario/a de la propiedad intelectual y creo de buena fe que el uso del material de la manera en la que se denunció no está autorizado por el propietario/a de la propiedad intelectual, su agente o la ley”.
- Enviar deliberadamente una reclamación de infracción falsa o engañosa es ilegal y es posible que se considere que es responsable y deba pagar daños y perjuicios como resultado. Metanoia Advance se reserva el derecho de reclamar daños a cualquiera que presente una notificación de infracción que viole la ley.
- Hay tipos de contenido que no están protegidos por los derechos de autor. La ley de derechos de autor no cubre frases cortas (como nombres comerciales, títulos de libros y lemas), conceptos intangibles (como procesos, ideas y recetas) y hechos. Antes de enviar un aviso de violación de derechos de autor, asegúrese de que el contenido copiado en el curso esté protegido por derechos de autor. Si necesita denunciar una infracción de marca registrada, siga los pasos que se describen aquí.
- Considere si el uso de su material en el curso es un “uso leal”. Algunas leyes de derecho de autor incluyen una excepción de “uso leal” para ciertos usos de contenido que se consideran de interés público. El uso leal abarca aspectos como críticas, comentarios, informes de noticias e investigaciones. Al considerar si el uso que un curso hace de su material califica como uso leal, debe ver:
- el propósito del uso (si el curso es pago o no, si el curso critica, parodia o transforma su material);
- el tipo de trabajo protegido por propiedad intelectual que se está utilizando (ya sea que su trabajo sea fáctico o creativo);
- la porción que se está utilizando (si el curso usa extractos pequeños y necesarios de su material o porciones sustanciales de este);
- el efecto en el mercado para su material (si los potenciales compradores comprarían el curso en lugar de su material).
Antes de enviar un aviso de violación de derecho de autor, asegúrese de que el uso del contenido copiado en el curso no califique como uso leal.
Contranotificación
Si recibimos una denuncia válida de violación de derechos de autor, enviaremos una copia de dicha denuncia al instructor que publicó el curso denunciado junto con una notificación que le informe que 1) el curso fue denunciado por violación de derecho de autor y que 2) eliminaremos el curso de Metanoia Advance. También adjuntaremos un formulario que el instructor puede completar y enviarnos para presentar una contranotificación. Si su curso ha sido denunciado por violación de derecho de autor y eliminado del servicio de Metanoia Advance, y si cree que hemos cometido un error o que tiene permiso del propietario/a del contenido denunciado para utilizar dicho contenido en su curso, entonces puede enviarnos una contranotificación.
La mejor forma de proporcionarnos una contranotificación es completar el formulario que le proporcionamos y enviarlo al agente designado de Metanoia Advance o al miembro del equipo de “Copyright” que le notificó. Para que sea efectiva, una contranotificación debe ser hecha por escrito y debe incluir la siguiente información:
- su firma física o electrónica;
- su nombre, dirección física y dirección de correo electrónico o número de teléfono;
- identificación del curso que se eliminó y la ubicación (URL) en la que aparecía antes de que se lo eliminara (puede acceder a esta información en la denuncia de violación de derecho de autor que se presentó contra su curso; siempre adjuntamos una copia cuando le notificamos);
- una declaración bajo pena de perjurio de que cree de buena fe que el material se eliminó o inhabilitó como resultado de un error o una identificación errónea del material que se debía eliminar o inhabilitar; y
- una declaración de que da su consentimiento para (i) que Metanoia Advance comparta su nombre e información de contacto con el reclamante; (ii) recibir notificaciones del proceso por cualquier acción legal del demandante o un agente del demandante y (ii) aceptar la jurisdicción del tribunal del distrito federal para el distrito judicial en el que reside (si reside en los EE. UU.), o si reside fuera de los EE. UU., la jurisdicción del Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Norte de California (sede de Metanoia Advance).
Enviar deliberadamente una contranotificación falsa o engañosa es ilegal y es posible que se considere que es responsable y deba pagar daños y perjuicios como resultado. Metanoia Advance se reserva el derecho de reclamar daños a cualquier parte que presente una contranotificación de violación de derecho de autor que viole la ley.
CONDICIONES DEL INSTRUCTOR
Estas Condiciones del instructor se actualizaron por última vez el 10-10-20
Al registrarse para convertirse en instructor en la plataforma de Metanoia Advance, acepta cumplir estas Condiciones del instructor (“Condiciones“). Estas Condiciones tratan detalles de los aspectos de la plataforma de Metanoia Advance que resultan relevantes para los instructores y se incorporan mediante referencias en nuestras Condiciones de uso, las condiciones generales que rigen su uso de nuestros Servicios. Los términos en mayúsculas que no se definan en estas Condiciones se definen según lo especificado en las Condiciones de uso.
Como instructor, usted contrata directamente con Metanoia Advance, Inc. (una sociedad de Delaware en los Estados Unidos de América), independientemente de que otra filial de Metanoia Advance le facilite los pagos.
1. Obligaciones del instructor
Como instructor, es el responsable de todo el contenido que publica, incluidas las clases, los cuestionarios, los ejercicios de codificación, los exámenes de prueba, las tareas, los recursos, las respuestas, el contenido de la página de inicio del curso y los anuncios (“Contenido remitido“).
Usted declara y garantiza que:
- proporcionará y mantendrá información precisa sobre su cuenta;
- posee o tiene las licencias, los derechos, los consentimientos, los permisos y la autoridad necesarios para autorizar a Metanoia Advance para que utilice su Contenido remitido según lo que se especifica en estas Condiciones y en las Condiciones de uso;
- su Contenido remitido no infringe ni malversa ningún derecho de propiedad intelectual de un tercero;
- tiene las calificaciones, credenciales y experiencia requeridas (incluida la educación, la formación, los conocimientos y las habilidades) para enseñar y ofrecer los servicios que ofrece mediante su Contenido remitido y su uso de los Servicios; y
- garantizará una calidad de servicio acorde con los estándares de su sector y los servicios de instrucción en general.
Usted garantiza que no:
- publicará ni proporcionará ningún contenido o información inadecuado, ofensivo, racista, lleno de odio, sexista, pornográfico, falso, engañoso, incorrecto, ilegítimo, difamatorio o calumnioso;
- publicará ni transmitirá publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, correo basura, spam ni cualquier otra forma de solicitación (comercial o de otro tipo) a través de los Servicios o a cualquier usuario;
- utilizará los Servicios para nada que no sea proporcionar servicios de tutoría, enseñanza e instrucción a los estudiantes;
- participará en ninguna actividad que nos exigiría obtener licencias o pagar derechos a terceros, incluida la necesidad de pagar derechos por la ejecución pública de una obra musical o grabación de sonido;
- enmarcará ni integrará los Servicios (como para integrar una versión gratuita de un curso) ni los eludirá de ninguna otra forma;
- se hará pasar por otra persona ni obtendrá acceso sin autorización a la cuenta de otra persona;
- interferirá ni evitará de ninguna otra forma que otros instructores presten sus servicios o cursos; ni
- abusará de los recursos de Metanoia Advance, incluidos los servicios de asistencia.
2. Licencia para Metanoia Advance
Otorga a Metanoia Advance los derechos que se detallan en las Condiciones de Uso, para ofrecer, comercializar y explotar de cualquier otra forma su Contenido remitido, así como para conceder licencias a estudiantes para estos fines directamente o a través de terceros. Esto incluye el derecho de añadir subtítulos o modificar de cualquier otra forma el contenido para garantizar la accesibilidad.
A menos que se acuerde lo contrario , tiene el derecho de eliminar todo su Contenido remitido o cualquier parte del mismo de los Servicios en cualquier momento. Salvo que se acuerde lo contrario, el derecho de Metanoia Advance de conceder licencias de los derechos de esta sección cesará con respecto a los nuevos usuarios 60 días después de que se retire el Contenido remitido. No obstante, (1) los derechos otorgados a los estudiantes antes de la retirada del Contenido remitido continuarán de conformidad con las condiciones de esas licencias (incluidas las concesiones de acceso de por vida) y (2) el derecho de Metanoia Advance de utilizar tal Contenido remitido para fines de marketing seguirá vigente tras la rescisión.
Podemos grabar todo su Contenido remitido o cualquier parte del mismo para controlar la calidad y entregar, comercializar, promocionar, hacer demostraciones o gestionar los Servicios. Usted concede permiso a Metanoia Advance para usar su nombre, retrato, voz o imagen para ofrecer, entregar, comercializar, promocionar, hacer demostraciones y vender los Servicios, su Contenido remitido o el contenido de Metanoia Advance, así como renuncia a cualquier derecho de privacidad, publicidad o cualquier otro derecho de naturaleza semejante, hasta donde lo permita la ley vigente.
3. Sección Confianza y Seguridad
3.1 Políticas de confianza y seguridad
Acepta cumplir las políticas de confianza y seguridad de Metanoia Advance, y otros estándares o políticas de calidad del curso dictados por Metanoia Advance cada cierto tiempo. Debe revisar estas políticas de forma periódica para asegurarse de que cumple con las actualizaciones que se les realicen. Entiende que su uso de los Servicios está sujeto a la aprobación de Metanoia Advance, que podemos conceder o denegar bajo nuestro criterio exclusivo.
Nos reservamos el derecho de eliminar cursos, suspender pagos o vetar a instructores por cualquier motivo, en cualquier momento y sin previo aviso, incluido en los casos en los que:
- un instructor o un curso no cumpla con nuestras políticas o condiciones legales (incluidas las Condiciones de uso);
- un curso se encuentre por debajo de nuestros estándares de calidad o tenga un impacto negativo en la experiencia del estudiante;
- un instructor presente un comportamiento que pueda afectar de forma desfavorable a Metanoia Advance o derivar en su descrédito, menosprecio, escándalo o ridículo público;
- un instructor contrate los servicios de un comerciante u otro socio comercial que infrinja las políticas de Metanoia Advance; o
- así lo determine Metanoia Advance bajo su criterio exclusivo.
3.2 Instructores colaboradores y profesores asistentes
La plataforma de Metanoia Advance le permite añadir a otros usuarios como instructores colaboradores o profesores asistentes para los cursos que administra. Al añadir un instructor colaborador o profesor asistente, entiende que les está autorizando a tomar determinadas medidas que afectan a su cuenta de Metanoia Advance y a sus cursos. Metanoia Advance no puede asesorar sobre ninguna pregunta ni mediar en ningún conflicto entre usted y tales usuarios. Si sus instructores colaboradores cuentan con un reparto de ingresos asignado, su parte se abonará a partir de su reparto de ingresos obtenidos en función de las proporciones que haya especificado en su configuración de Gestión del curso en la fecha de la compra.
3.3 Relación con otros usuarios
Los instructores no tienen una relación contractual directa con los estudiantes, por lo que la única información que recibirá sobre los estudiantes será la que se le proporcione a través de los Servicios. Acepta que no utilizará los datos que reciba para fines distintos a proporcionarle sus servicios a esos estudiantes en la plataforma de Metanoia Advance, así como que no solicitará datos personales adicionales ni almacenará los datos personales de los estudiantes fuera de la plataforma de Metanoia Advance. Usted indemnizará a Metanoia Advance ante cualquier reclamación que surja de su uso de los datos personales de los estudiantes.
4. Precios
4.1 Configuración de precios
Al crear un curso, se le solicitará que seleccione un precio base (“Precio base“) para el mismo de una lista de categorías de precio disponibles. Como alternativa, puede decidir ofrecer su curso de forma gratuita. Como instructor premium, también se le ofrecerá la oportunidad de participar en determinados programas promocionales de conformidad con las condiciones de nuestra Política de promociones (“Programas promocionales“).
Si decide no participar en ningún Programa promocional, catalogaremos su curso en el Precio base o el equivalente local o de la aplicación móvil más cercano (según lo que se detalla a continuación).
Cuando un estudiante realiza una compra utilizando una moneda extranjera, convertimos el Precio base o el precio del Programa promocional correspondiente a la moneda pertinente del estudiante mediante una tasa de conversión de la moneda extranjera aplicable a todo el sistema. Esta tasa de conversión la establece Metanoia Advance y se fija periódicamente en una tabla de categorías de precios correspondientes por moneda (“Matriz de precios por nivel“). Como la Matriz de precios por nivel es fija, estas tasas de conversión puede que no sean idénticas a la tasa del mercado aplicable que esté vigente cuando se procese una transacción. Nos reservamos el derecho de actualizar la Matriz de precios por nivel en cualquier momento.
Cuando un estudiante realiza una compra a través de una aplicación móvil, será la matriz de precios del proveedor de la plataforma móvil la que tendrá el control, y elegiremos la categoría de precio más cercana al Precio base o al precio del Programa promocional aplicable. Como las plataformas móviles imponen sus propias tasas de conversión de las monedas, las conversiones de los precios de las aplicaciones móviles puede que no se correspondan con las conversiones de la Matriz de precios por nivel.
Usted nos concede el permiso de compartir sus cursos de forma gratuita con nuestros empleados y socios selectos, así como en los casos en los que tengamos que restaurar cuentas de acceso que hayan adquirido sus cursos anteriormente. Entiende que no recibirá ninguna compensación en estos casos.
4.2 Impuestos sobre las transacciones
Si un estudiante adquiere un producto o servicio en un país que requiere que Metanoia Advance abone impuestos sobre las ventas o el uso, impuestos sobre el valor añadido (IVA) u otros impuestos sobre las transacciones similares (“Impuestos sobre las transacciones“) nacionales, estatales o locales, en virtud de las leyes aplicables recaudaremos y abonaremos esos Impuestos sobre las transacciones a las autoridades fiscales competentes en relación con tales ventas. Podemos aumentar el precio de venta según nuestro criterio si determinamos que se van a aplicar tales impuestos. En el caso de las compras realizadas a través de aplicaciones móviles, la plataforma móvil (como la App Store de Apple o Google Play) recauda los Impuestos sobre las transacciones aplicables.
4.3 Programas promocionales
Metanoia Advance ofrece varios programas de marketing opcionales (Programas promocionales) en los que puede elegir participar. Estos programas pueden ayudarle a aumentar su potencial de ingresos en Metanoia Advance al encontrar el precio ideal para sus cursos y promocionarlos a través de canales de marketing adicionales.
No hay ningún coste por adelantado por participar en estos programas y puede modificar su grado de participación en cualquier momento, aunque los cambios que realice no se aplicarán a las campañas activas actualmente.
5. Pagos
5.1 Reparto de ingresos
Cuando un estudiante adquiere su curso, calculamos el total bruto de la venta como el importe efectivamente percibido por Metanoia Advance del estudiante (“Total bruto“). De este total, descontamos los Impuestos sobre las transacciones, las tarifas de las plataformas móviles que se aplican a las ventas en dichos proveedores móviles, un 3 % de tasas administrativas y de gestión (excepto en Japón, donde descontamos un 4 % de tasas) en el caso de las ventas no realizadas a proveedores móviles y cualquier importe abonado a terceros en relación con los Programas promocionales para calcular el total neto de la venta (“Total neto“).
Si no participa en ninguno de los Programas promocionales opcionales de Metanoia Advance, su reparto de ingresos será el 50 % del Total neto menos las deducciones aplicables, como los reembolsos a los estudiantes. Si modificamos esta cuota de pago, le avisaremos con 30 días de antelación por algún medio visible, como por correo electrónico o publicando un aviso a través de nuestros Servicios.
Si participa en alguno de los Programas promocionales, el reparto de ingresos pertinente puede que sea diferente y será según lo especificado.
Metanoia Advance realiza todos los pagos de los instructores en dólares estadounidenses (USD), independientemente de la moneda en que se realizase la venta. Asumiremos las tarifas de procesamiento de la transacción, a excepción de las tarifas de conversión de moneda extranjera y las tarifas de transferencia. Su informe de ingresos mostrará el precio de venta (en la moneda local) y sus ingresos convertidos (en USD).
5.2 Recepción de los pagos
Para que le paguemos en el plazo debido, debe poseer una cuenta de PayPal o Payoneer activa y mantenernos informados del correo electrónico correcto asociado a su cuenta. Nos reservamos el derecho de retener los pagos o imponer otras sanciones si no recibimos la información de identificación o documentación fiscal apropiada por su parte. Entiende y acepta que usted es el responsable en última instancia de cualquier impuesto sobre sus ingresos.
En función del modelo de reparto de ingresos aplicable, el pago se efectuará en un plazo de 45 días desde el final del mes en el que (a) cobremos un curso o (b) tuviese lugar el consumo del curso pertinente.
Nos reservamos el derecho de no abonar pagos si se identifican fraudes, infracciones de los derechos de propiedad intelectual u otras infracciones de la ley.
Si no podemos liquidar los fondos en su cuenta de pago tras el periodo establecido por su estado, país u otra autoridad gubernamental en sus leyes de propiedad no reclamada, podemos procesar los fondos que se le deban de conformidad con nuestras obligaciones legales, incluido mediante el envío de esos fondos a la autoridad gubernamental correspondiente según lo exija la ley.
5.3 Reembolsos
Acepta que los estudiantes tienen el derecho de recibir un reembolso, tal y como se detalla en las Condiciones de uso. Los instructores no recibirán ningún ingreso de las transacciones a las que se haya concedido un reembolso en virtud de las Condiciones de uso.
Si un estudiante solicita un reembolso después de que hayamos abonado el pago del instructor correspondiente, nos reservamos el derecho de (1) deducir el importe del reembolso del siguiente pago que se envíe al instructor o de (2) exigir al instructor que devuelva los importes que se hayan reembolsado a los estudiantes por sus cursos, en el caso de que no se tengan más pagos pendientes con el instructor o que los pagos no sean suficientes para cubrir los importes reembolsados.
6. Marcas registradas
Mientras sea un instructor con cursos publicados y sujeto a los requisitos que se presentan a continuación, puede utilizar nuestras marcas registradas donde se lo autoricemos.
Debe:
- utilizar únicamente las imágenes de nuestras marcas registradas que pongamos a su disposición, tal y como se detalle en las directrices que publiquemos;
- utilizar únicamente nuestras marcas registradas en relación con la promoción y la venta de sus cursos de Metanoia Advance o su participación en Metanoia Advance; y
- atenerse de inmediato si le solicitamos que suspenda su uso.
No debe:
- utilizar nuestras marcas registradas de una forma engañosa o denigrante;
- utilizar nuestras marcas registradas de una forma que implique que respaldamos, patrocinamos o aprobamos sus cursos o servicios; o
- utilizar nuestras marcas registradas de una forma que infrinja la ley aplicable o en relación con un tema o un material obsceno, indecente o ilegal.
7. Eliminación de su cuenta
Podrá encontrar instrucciones para eliminar su cuenta de instructor aquí. Realizaremos todos los esfuerzos razonables desde el punto de vista comercial para abonar los pagos programados restantes que se le deban antes de eliminar su cuenta. Entiende que, si se han inscrito anteriormente estudiantes a sus cursos, esos estudiantes podrán seguir accediendo a su nombre y a ese Contenido remitido después de que se elimine su cuenta. Si necesita ayuda o tiene dificultades para eliminar su cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro Centro de asistencia.
8. Otras condiciones legales
8.1 Actualización de estas Condiciones
De vez en cuando, puede que actualicemos estas Condiciones para clarificar nuestras prácticas o reflejar prácticas nuevas o diferentes (por ejemplo, cuando añadimos funciones nuevas), y Metanoia Advance se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de modificar o realizar cambios en estas Condiciones en cualquier momento. Si realizamos un cambio material, se lo notificaremos por uno de los medios principales: por ejemplo, enviándole un aviso por correo electrónico a la dirección especificada en su cuenta o mediante de la publicación del aviso a través de nuestros Servicios. A menos que se indique lo contrario, las modificaciones entrarán en vigor el día que se publiquen.
Si continúa utilizando los Servicios después de la entrada en vigor de los cambios, confirmará así que acepta dichos cambios. Las Condiciones revisadas sustituirán a todas las Condiciones indicadas anteriormente.
8.2 Traducciones
Toda versión de estas Condiciones en un idioma distinto del español se facilita para su comodidad. Por tanto, entiende y acepta que la versión en español, prevalecerá si existieran discrepancias.
8.3 Relación entre nosotros
Tanto usted como nosotros aceptamos que entre nosotros no existe una relación de empresa conjunta, asociación, empleo, contratista o agencia.
8.4 Prevalencia
Las siguientes secciones seguirán vigentes tras el vencimiento o la rescisión de estas Condiciones: secciones 2 (Licencia para Metanoia Advance), 3.3 (Relación con otros usuarios), 5.2 (Recepción de los pagos), 5.3 (Reembolsos), 8 (Eliminación de su cuenta) y 9 (Otras condiciones legales).
9. Cómo puede ponerse en contacto con nosotros
La mejor manera de ponerse en contacto con nosotros es a través del metanoiaadvance@gmail.com. Estaremos encantados de que nos comunique sus preguntas, preocupaciones y comentarios sobre nuestros servicios.
Términos y Condiciones para Afiliados
Estos Términos y Condiciones para Afiliados fueron actualizados por última vez en 10-10-20
ESTE ES UN CONTRATO LEGAL ENTRE USTED (“USTED”, “SUYO”, O “SU”, o las inflexiones verbales de segunda persona del singular), Y METANOIA ADVANCE, (“METANOIA ADVANCE”, “NOSOTROS”, “NOS” O “NUESTRO”, o las inflexiones verbales de segunda persona del plural). AL HACER CLIC EN EL BOTÓN “ACEPTO” AL FINAL DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA AFILIADOS (“TÉRMINOS PARA AFILIADOS”) USTED ESTÁ ACEPTANDO QUE HA LEÍDO Y COMPRENDE ESTOS TÉRMINOS PARA AFILIADOS Y QUE ACEPTA SER LEGALMENTE RESPONSABLE POR TODOS Y CADA UNO DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PRESENTE.
Toda versión de estos Términos para Afiliados en un idioma distinto del inglés se facilita para su comodidad. Usted confirma y acepta por tanto que la versión en el idioma inglés prevalecerá si existieran discrepancias.
Todos los términos en letra mayúscula inicial y que no se definan de alguna otra forma en el presente tendrán el significado que se les asigna en las Condiciones de Uso de Metanoia Advance.
1. Disposiciones Generales
Estos Términos para Afiliados contienen los términos y condiciones completos que corresponden a usted al momento de convertirse en un Afiliado en el Programa para Afiliados de Metanoia Advance (el “Programa para Afiliados”). El propósito de estos Términos para Afiliados es permitir que usted obtenga comisiones de afiliados mediante las ventas generadas desde Su sitio web o Nuestros Servicios en la forma establecida en el presente.
2. Inscripción en el Programa para Afiliados
(a) Presentación de Postulacion.Si Usted aún no lo ha hecho, deberá completar una Postulacion al Programa para Afiliados (la “Postulacion”). Usted deberá identificar Su sitio web, describir cómo planea promover los Servicios de Metanoia Advance en Su sitio web, y suministrar cierta información de contacto. (b) Aceptación de Su Postulacion. Si optamos por aceptar Su Postulacion, recibirá una notificación de correo electrónico que confirme que se ha aprobado Su Postulacion. Usted comprende y acepta que Nosotros podemos aceptar o rechazar Su Postulacion a Nuestra entera y exclusiva discreción. Su Postulacion será rechazada si alguna parte de la información que suministró es incorrecta o incompleta, si Su sitio web promueve materiales de naturaleza sexual, pornográfica, violenta o difamatoria, si usted o Su sitio web discriminan, infringen cualquier legislación aplicable, o violan los derechos de propiedad intelectual de una persona, o por cualquier otro motivo que Nosotros podamos considerar suficiente para rechazar Su Postulacion.
(c) Acceso a nuestro Programa para Afiliados. Si hemos aceptado Su Postulacion, Nosotros le enviaremos un correo electrónico de bienvenida con Su información de inicio de sesión para que pueda ingresar a Nuestro centro seguro para afiliados. Desde este centro usted podrá descargar Materiales Promocionales y enlaces autorizados así como acceder a Sus informes que describirán las comisiones para afiliados que calculamos se le deben. Usted tendrá la responsabilidad de mantener protegida la información de Su nombre de usuario y contraseña. A efectos de claridad, “Materiales Promocionales” se define como anuncios comerciales, enlaces de texto, copia de artículos y acceso a fuentes de datos.
(d) Usted garantizará que su información, incluyendo su dirección de correo electrónico, esté completa, sea precisa y actualizada en todo momento. Podemos enviar comunicaciones a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta. Se considerará que usted ha recibido todas las notificaciones, aprobaciones y otras comunicaciones enviadas a dicha dirección de correo electrónico, incluso si la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta ya no es la actual.
(e) Deberá estar al día en sus obligaciones ante el SENIAT, usted también comprende y acepta que ha leído y está completamente de acuerdo con los términos.
3. Obligaciones Específicas de los Afiliados
Como miembro de Nuestro Programa para Afiliados, usted declara, garantiza y conviene que:
(a) Pondrá enlaces a Nuestros Servicios. Usted implementará los enlaces, anuncios comerciales, y otros medios para enlazar Su sitio web con Nuestros Servicios (en conjunto, “Enlaces de Referencia”) conforme a las especificaciones de referencia establecidas en el Programa para Afiliados en Rakuten Linkshare (“Especificaciones de Referencia”). En esta página usted podrá descargar ciertos materiales técnicos, incluyendo enlaces, códigos HTML, anuncios publicitarios comerciales, copias y otros contenidos, y cualquier documentación sobre lo anterior (en conjunto, “Materiales de Referencia”). Cuando Nuestros clientes hacen clic mediante los Enlaces de Referencia para comprar un artículo en el sitio de Metanoia Advance, usted podrá recibir comisiones para compras autorizadas conforme a lo descrito en las Comisiones para Afiliados.
(b) Hará mantenimiento a su sitio: El mantenimiento y la actualización de Su sitio web serán de Su responsabilidad. Metanoia Advance lo notificará mediante correo electrónico en caso de modificaciones a estos Términos y los Materiales de Referencia. Sin embargo, al ser miembro de Nuestro Programa para Afiliados y debido a que Nuestra información se actualiza con frecuencia, será necesario que usted actualice los Materiales de Referencia en Su sitio web para mantener coherencia y precisión entre Nuestros Servicios y las Especificaciones de Referencia.
(d) Seguirá y cumplirá todas las leyes de derechos de autor: Usted será plenamente responsable de seguir y cumplir todas las leyes relativas a derechos de autor y de otro tipo que pertenezcan a Su sitio web. No seremos responsables si usted usa materiales con derechos de autor de otra persona en infracción de la ley.
(e) Prohibición de captar a Nuestros instructores: Como miembro de Nuestro Programa para Afiliados, usted acepta no hacer directa o indirectamente, para usted o en nombre de otra persona, ofertas comerciales para incentivar, o captar, inducir, influenciar o alentar a alguno de Nuestros Instructores para que cargue su(s) Curso(s) de Metanoia Advance en Sus sitios web y/o plataformas, o altere, finalice o infrinja de otra forma su relación contractual o comercial con Nosotros.
4. Responsabilidades de los afiliados
Como miembro de nuestro Programa para Afiliados, usted comprende y acepta que:
(a) Podremos supervisar su sitio: Por medio del presente usted nos otorga el derecho de supervisar Su sitio web en cualquier momento para determinar si usted está cumpliendo estos Términos para Afiliados, y para notificarle cualquier cambio que a Nuestra consideración usted deba implementar para seguir cumpliendo con sus obligaciones. Asimismo, usted debe cumplir con cualquier solicitud que hagamos para que retire contenido específico de Su sitio web. No cumplir esta disposición constituirá una infracción de estos Términos y motivo suficiente para la finalización de Su condición de afiliado.
(b) Determinaremos las políticas para clientes referidos: Las personas que se conviertan en clientes de Nuestros Servicios a través de referencias hechas en el Programa para Afiliados serán consideradas Nuestros clientes, a Nuestra entera y exclusiva discreción. Todos Nuestros términos, normas, políticas y procedimientos operativos que correspondan a Nuestros Usuarios se aplicarán a dichos clientes referidos. Podremos cambiar Nuestros términos, normas, políticas y procedimientos operativos en cualquier momento, conforme se describe adicionalmente en Nuestras Condiciones de Uso y otros términos que publiquemos cuando corresponda
(c) Usted no promoverá Metanoia Advance a través de publicidad de pago o compra de medios que dirija directamente al sitio web de Metanoia Advance (que se encuentra en www.Metanoia Advance.com). No solicitará palabras clave de la marca Metanoia Advance como filial. Esto se aplica a todas las plataformas de publicidad y a todas las filiales, a menos que Metanoia Advance otorgue aprobación directa.
(d) No usará el nombre de Nuestra empresa o variaciones del nombre de Nuestra empresa en sus Nombres de Dominio o páginas de las Redes Sociales: Usted no podrá registrar ni comprar nombres de dominio que incluyan el nombre de Nuestra empresa ni ninguna imitación o variación de Nuestro nombre de empresa para realizar promociones como afiliado. Adicionalmente, no podrá incluir el nombre de Nuestra Empresa, variaciones del mismo, o la apariencia o imagen de Nuestras páginas de las redes sociales en ninguna página de redes sociales (es decir Facebook Fan Page) donde usted realice promociones como afiliado.
(e) Usted será responsable del contenido de Su sitio web: Usted no podrá promover Nuestro contenido y los cursos de Nuestros Instructores en un sitio web que contenga cualquier forma de contenido engañoso, difamatorio, obsceno, ilegal, intolerante, pornográfico o cualquier otro contenido que consideremos ofensivo.
(f) Usted no promoverá el uso de técnicas de cookies: Usted no podrá usar técnicas de “cookie stuffing” o generadores de clics que establecen cookies de seguimiento sin que el usuario haga clic en el Enlace de Referencia. Usted no generará artificialmente clics o impresiones en su sitio ni creará visitas en el sitio de Metanoia Advance, independientemente de que sea mediante un robot o programa de software u otro medio.
(g) Usted no imitará Nuestros medios y contenido: Los Editores deberán asegurarse de que sus medios no copien ni se asemejen a la apariencia e imagen del sitio web de Metanoia Advance ni generen la impresión de que Sus medios son parte del sitio web de Nuestra empresa. Usted también comprende que no está permitido usar el contenido que figura en Nuestras páginas de forma literal, a menos que sea para describir el contenido que figura en alguna página de inicio de cursos determinados.
(h) Usted será Responsable de Su uso del contenido que figura en Nuestro sitio. Usted podrá crear Sus propios materiales promocionales usando páginas a partir de nuestro sitio como referencia. Usted también podrá usar imágenes de cursos y parte del texto en Nuestras páginas para promover los productos de forma precisa en Su sitio. Sin embargo, usted NO podrá descargar, copiar o usar contenido en vídeo (gratuito o pago), materiales complementarios del curso (PDF, exámenes o materiales extras) o descripciones de lecciones y cargarlos en Su(s) sitio(s). La infracción de esta disposición podrá generar la finalización inmediata de Su cuenta de afiliado.
(i) Usted no podrá usar spyware, malware, virus y elementos similares: Usted no podrá incluir en su sitio, pantalla o usar de alguna otra forma los Enlaces de Referencia u otro Contenido que utilice cualquier spyware, malware o virus, o cualquier aplicación de software que no sea autorizada expresa y deliberadamente por parte de los usuarios antes de ser descargada o instalada en su computadora u otro dispositivo electrónico.
(j) Usted será abierto y honesto en cuanto a Su relación con Nosotros: Usted no podrá representar de forma engañosa ni adornar la relación entre usted y Metanoia Advance ni insinuar ninguna relación o afiliación entre usted y Metanoia Advance o cualquier otra persona o entidad, salvo lo expresamente permitido por este Contrato de afiliado. Usted no podrá declararse como agente o empleado de Metanoia Advance ni declarar que tiene la facultad para obligar jurídicamente a Metanoia Advance con respecto a un contrato.
(k) Usted no podrá utilizar una extensión de búsqueda para promover a Metanoia Advance o los cursos de Metanoia Advance sin la aprobación directa de Metanoia Advance. Todos los códigos de cupones disponibles en la extensión deberán estar aprobados por Metanoia Advance. Usted también comprende y acepta que su extensión de buscador no podrá permitir que los usuarios carguen nuevos cupones a la fuente de extensión.
(l) Usted no generará comisiones por los cursos gratuitos: Nuestro sitio contiene cursos pagos y gratuitos. Cualquier cliente que usted nos refiera que posteriormente se inscriba a un curso gratuito o utilice un “código de promo gratuita” para recibir un curso gratuito no será elegible para que usted genere una comisión y dicha venta particular no aparecerá en Su cuenta de afiliado. Finalizaremos la cuenta de Afiliados que solo promuevan cursos gratuitos, o Afiliados que promuevan cursos principalmente gratuitos.
(m) Usted deberá tener suma cautela para determinar con quién hace negocios: No podrá usar prácticas de mercadotecnia que atraigan clientes falsos. Nosotros, a nuestra entera y exclusiva discreción, determinaremos si alguna persona es un cliente falso.
(n) Usted se asegurará de que sus subafiliados cumplan todos Nuestros términos: Usted tendrá derecho a trabajar con una red de subafiliados siempre y cuando sus subafiliados cumplan Nuestros Términos para Afiliados. Asimismo, comprende que usted será responsable de que Sus subafiliados cumplan con estos términos y que el incumplimiento por parte de cualquiera de Sus subafiliados podrá tener como consecuencia la finalización de Su cuenta de afiliado.
(o) Para los empleados de Metanoia Advance que también son filiales de Metanoia Advance: Deberá dejar en claro que usted es empleado de Metanoia Advance al promover Metanoia Advance como filial. Como empleado de Metanoia Advance, usted acepta establecer claramente en todas las publicaciones promocionales, o promociones que contengan enlaces de filiales de Metanoia Advance, su relación de empleado y filial con Metanoia Advance mediante un descargo de responsabilidades. Puede encontrar requisitos específicos y ejemplos de las filiales de Metanoia Advance que también son empleados de Metanoia Advance aquí.
Estos Términos para Afiliados tendrán vigencia luego de que Nosotros aceptemos Su Postulacion.
5. Comisiones para afiliados
(a) Elegibilidad: Salvo en aquellas jurisdicciones en que no esté permitida dicha transacción, usted será elegible para generar comisiones para afiliados mediante Referencias (conforme se define en la cláusula (i) más adelante) durante el periodo de vigencia de estos Términos para Afiliados, conforme al cálculo descrito a continuación.
(b) Monto adeudado: El monto exacto de comisiones para afiliados que se le adeudará en cualquier trimestre determinado será calculado en la siguiente forma:
La comisión para afiliados se establecerá en las ofertas disponibles para usted en Su cuenta de Editor. Una “Referencia” será un cliente pago que usted remite desde Su sitio web a Nuestro sitio web usando los Materiales de Referencia de conformidad con las Especificaciones de Referencia. La aceptación de una Referencia como Usuario de Nuestros Servicios solo se dará a Nuestra exclusiva discreción.
(c) El pago de comisiones para afiliados se hará de forma mensual. Los pagos se desembolsarán conforme al método de pago que usted haya elegido en Su cuenta para afiliados. Si Su cuenta se finaliza debido a una infracción de estos Términos para Afiliados, nos reservamos el derecho de retener todos los pagos futuros que se adeuden a usted.
(d) Los pagos para afiliados se le enviarán usando el sistema de pagos para redes de afiliados de Linkshare. Metanoia Advance no enviará pagos directamente a ningún afiliado. Los afiliados serán responsables de verificar que pueden de aceptar pagos de la red de afiliados de Metanoia Advance.
(e) Los afiliados serán responsables de todo cargo, arancel, impuesto, tasa de cambio, recargo y otros gastos incurridos para recibir los pagos de afiliados. Sírvase verificar con su institución bancaria receptora para determinar si se aplicará alguno de los precedentes en su cuenta.
(f) Si determinamos que el pago de comisiones para afiliados a usted en alguna jurisdicción es ilegal en virtud de alguna ley, nos reservamos el derecho de no pagar comisiones para afiliados por alguna venta hecha en dicha jurisdicción.
(g) Podemos retener Su pago final durante un periodo de tiempo razonable para verificar que se le haya pagado a usted el monto correcto.
(h) Si en algún momento se determina que no ha habido actividad sustancial en su cuenta durante XX años, tendremos el derecho de retener cualquier arancel acumulado. Igualmente, cualquier arancel impago en su cuenta podrá estar sujeto a una sucesión intestada a favor del estado por ausencia de herederos.
6. Licencias
(a) Por medio del presente usted nos otorga un derecho no exclusivo, intransferible y revocable para usar Sus nombres, títulos y logotipos en la publicidad, mercadotecnia, promoción y anuncios en cualquier forma de Nuestros derechos en virtud de estos Términos para Afiliados. Sin embargo, no tendremos ninguna obligación de publicitar, comercializar, promover o anunciarlos.
(b) Ambos aceptamos no usar los materiales de propiedad exclusiva de terceros en alguna forma que sea denigrante o que de alguna otra forma dé una imagen negativa de un tercero. Cada uno de nosotros se reserva nuestros respectivos derechos sobre los materiales de propiedad exclusiva cubiertos por esta licencia. Cualquiera de nosotros podrá revocar esta licencia en cualquier momento entregando a la otra parte una notificación escrita en la que indique la finalización de nuestro compromiso en virtud de estos Términos para Afiliados y estado de Su afiliado. Salvo la licencia otorgada en estos Términos para Afiliados, cada uno de nosotros conservará todo derecho, título e interés sobre nuestros respectivos derechos y no se transferirá ningún derecho, título o interés a la otra persona.
7. Exoneración de Responsabilidades
NO REALIZAMOS NINGUNA DECLARACIÓN O GARANTÍA TÁCITAS O EXPLÍCITAS RESPECTO DE METANOIA ADVANCE. SE EXONERA Y EXCLUYE EXPRESAMENTE CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE APTITUD PARA EL COMERCIO, APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, PRECISIÓN, CONFIABILIDAD Y CUMPLIMIENTO. ADICIONALMENTE, NO REALIZAMOS NINGUNA DECLARACIÓN EN LA QUE SE ASEGURE QUE LA OPERACIÓN DE NUESTRO SITIO WEB SERÁ ININTERRUMPIDA O LIBRE DE ERRORES, Y NO SEREMOS RESPONSABLES DE LAS CONSECUENCIAS DE NINGUNA INTERRUPCIÓN O ERROR.
8. Limitaciones de Responsabilidad
NO SEREMOS RESPONSABLES FRENTE A USTED, RESPECTO A NINGÚN ASUNTO DE ESTOS TÉRMINOS PARA AFILIADOS EN VIRTUD DE NINGÚN MOTIVO CONTRACTUAL, POR NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD CIVIL EXTRACONTRACTUAL, RESPONSABILIDAD NO CULPOSA U OTRO MOTIVO O FUNDAMENTO EN DERECHO DE “COMMON LAW” O “EQUITY” POR CUALQUIER DAÑO Y PERJUICIO INDIRECTO, INCIDENTAL, EMERGENTE, ESPECIAL O EJEMPLAR (INCLUYENDO, A MODO NO TAXATIVO, LUCRO CESANTE O FONDO DE COMERCIO O GANANCIAS PREVISTAS O PÉRDIDA DE NEGOCIOS), INCLUSO SI USTED HA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS Y PERJUICIOS. IGUALMENTE, SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO CONTENIDA EN ESTOS TÉRMINOS PARA AFILIADOS, EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL FRENTE A USTED QUE SURJA O SE RELACIONE CON ESTOS TÉRMINOS PARA AFILIADOS, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE SE BASE EN UN MOTIVO CONTRACTUAL, POR NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD NO CULPOSA, RESPONSABILIDAD CIVIL EXTRACONTRACTUAL Y OTRO FUNDAMENTO EN DERECHO DE “COMMON LAW” O DE “EQUITY”, EXCEDERÁ LAS COMISIONES POR REFERENCIA TOTALES QUE SE LE HAYAN PAGADO A USTED EN VIRTUD DE ESTOS TÉRMINOS PARA AFILIADOS.
9. Indemnización
Usted acepta indemnizar y exonerar a Metanoia Advance y sus empleados, representantes, agentes y afiliados, en contra de toda reclamación, litigio, acción judicial u otro procedimiento entablado en contra de ellos en función o como consecuencia de cualquier reclamación derivada de Su incumplimiento de estos Términos para Afiliados. Usted pagará todos y cada uno de los costos, daños y perjuicios, y gastos, incluyendo, a modo no taxativo, honorarios y gastos de abogados razonables que sean otorgados en contra de Nosotros o que sean asumidos de alguna otra forma por Nosotros en relación o por motivo de dicha reclamación, litigio, acción judicial o procedimiento.
10. Rescisión
Metanoia Advance o usted podrán poner fin a nuestro compromiso en virtud de estos Términos para Afiliados: Cualquiera de Nosotros o usted podrán poner fin a estos Términos para Afiliados EN CUALQUIER MOMENTO, con o sin motivo justificado, entregando a la otra parte una notificación escrita. La notificación escrita podrá enviarse por correo postal, correo electrónico o fax.
11. Modificación
Cuando corresponda, Nosotros podremos actualizar estos Términos para aclarar Nuestras prácticas o para reflejar practicas nuevas o diferentes, por ejemplo podremos modificar el alcance de las Comisiones por Referencia, procedimientos de pago y normas del Programa para Afiliados, o Especificaciones de Referencia o Materiales de Referencia, y Metanoia Advance se reserva el derecho a su entera y exclusiva discreción de modificar y/o hacer cambios a estos Términos para Afiliados en cualquier momento, a Nuestra exclusiva discreción. Si hacemos algún cambio sustancial a estos Términos para Afiliados, usted recibirá automáticamente un correo electrónico en el que se le notificará que se realizaron cambios y se le pedirá que acepte nuestros nuevos Términos para Afiliados. Las modificaciones entrarán en vigencia el día en que se publiquen, a menos que se indique lo contrario. Si alguna modificación es inaceptable para usted, su única opción será poner fin a Su participación en el Programa para Afiliados al retirarnos como anunciante en Su cuenta de Rakuten Linkshare. Si desea continuar accediendo a Nuestra plataforma Linkshare tendrá que aceptar Nuestros Términos para Afiliados actualizados. Usted deberá visitar los Servicios con regularidad para garantizar que usted esté al tanto de cualquier modificación a los Términos para Afiliados, dado que cualquier Término para Afiliados modificado remplazará cualesquiera de los Términos para Afiliados previos.
12. Disposiciones Varias
(a) Usted nos declara y garantiza que:
(i) estos Términos para Afiliados constituyen Su obligación legal, válida y vinculante, cuyo cumplimiento puede exigirse en su contra de conformidad con los términos y condiciones establecidos en el presente;
(ii) Usted tiene el pleno derecho, facultad y autoridad para aceptar y quedar vinculado por estos Términos para Afiliados y para cumplir Sus obligaciones en virtud de estos Términos para Afiliados, sin la aprobación o consentimiento de ninguna otra parte;
(iii) Usted tiene el derecho, título e interés necesarios en/sobre los derechos otorgados a Nosotros en estos Términos para Afiliados; y
(iv) USTED HA LEÍDO Y TOMADO EN CUENTA LAS DISPOSICIONES SOBRE RESTRICCIÓN DE RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE GARANTÍA DE ESTOS TÉRMINOS PARA AFILIADOS ANTES DE ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS PARA AFILIADOS.
(b) Contratistas independientes. Cada uno de Nosotros será considerado un contratista independiente respecto al objeto de estos Términos para Afiliados, y ninguna disposición contenida en estos Términos para Afiliados se considerará o interpretará en una forma que cree una relación de asociación, empresa conjunta, empleo, agencia, fiduciaria u otra relación similar. Usted no hará ninguna declaración, ya sea en Su sitio u otro lugar, que contradiga o pueda contradecir alguna estipulación de este párrafo.
(c) Posibilidad de cesión. Usted no podrá ceder Sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos para Afiliados a ninguna parte, y cualquier intento de hacerlo será nulo y sin efecto. Nosotros tendremos la libertad de ceder estos Términos para Afiliados.
(d) Derecho aplicable. Estos Términos para Afiliados serán regidos por las leyes del estado, sin tomar en consideración sus principios relativos a elección de fuero o conflictos de leyes que exigirían la aplicación de las leyes de otra jurisdicción. Toda disputa que pueda surgir en relación con estos Términos para Afiliados será resuelta de conformidad con nuestros Terminos de uso
(e) Usted no podrá enmendar o exonerar ninguna disposición de estos Términos para Afiliados, a menos que se haga mediante documento escrito y firmado por Nosotros.
(f) Totalidad del acuerdo. Estos Términos para Afiliados representan la totalidad del acuerdo entre Nosotros y usted, y remplazarán todos los acuerdos y comunicaciones previos entre Nosotros, ya sean verbales o escritos.
(g) Títulos y subtítulos. Los títulos y subtítulos contenidos en estos Términos para Afiliados se incluyen únicamente para efectos prácticos, y no limitarán ni afectarán de ninguna otra forma los términos del presente.
(h) Nulidad parcial. Si alguna disposición de estos Términos para Afiliados es considerada inválida o inexigible, dicha disposición será eliminada o limitada en la medida mínima necesaria de forma que se desarrolle la intención de ambos de Nosotros, y el resto de estos Términos para Afiliados conservará su plena vigencia y validez.
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política, póngase en contacto con metanoiaadvance@gmail.com.
FIN